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Le scanner de HP Officejet J5750 fonctionne avec le logiciel de l'imprimante que vous avez installé sur l'ordinateur. Le logiciel permet aux deux appareils de communiquer entre eux , ce qui permet à l'ordinateur de recevoir et de traiter les données d'un document numérisé , ainsi correctement comme vous permettant de manipuler ce document avant de l'enregistrer sur le disque dur de l'ordinateur. Problèmes avec le scanner de l'imprimante ne fonctionne pas peut être causé par plusieurs problèmes avec l'imprimante ou l'ordinateur. Instructions
1 Vérifier l' ordinateur connecté afin de s'assurer qu'il est allumé. Vérifiez le câble USB reliant l' imprimante à l'ordinateur pour s'assurer qu'il est correctement branché aux deux extrémités.
2 Mettez le port USB que vous avez branché le câble dans l'ordinateur , en utilisant un port a travaillé récemment avec d'autres appareils . Si vous utilisez un ordinateur de bureau , branchez le câble USB dans un des ports sur le panneau arrière de l'ordinateur au lieu de l'un de ceux à l'avant .
3 Place du disque d'installation de l'imprimante dans le lecteur optique de l'ordinateur pour voir si le logiciel de l' imprimante est installé sur l'ordinateur. Cliquez sur le bouton " Installer" dans l'écran d'accueil si elle apparaît , indiquant le logiciel de l' imprimante n'est pas sur l'ordinateur , puis suivez les instructions à l'écran .
4 Ouvrez le logiciel de l' imprimante sur l'ordinateur si la fenêtre n'est pas déjà ouverte. Icône Cliquez sur " le début " de l'ordinateur ou sur la touche Windows sur la barre des tâches , puis "Programmes " ou "Tous les programmes", puis le dossier «HP» et cliquez sur «HP All-In- One Software " .
< Br > 5 Fermez tous les programmes inutiles ouverte sur l'ordinateur pour augmenter la mémoire disponible de l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur si le scanner ne fonctionne toujours pas .
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