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Le HP Officejet Pro K550 peut gérer un certain nombre de types de médias, y compris les enveloppes . HP recommande d'imprimer sur seulement US No. 10, Monarch , carte de voeux , A2 , DL, C5 , C6, japonaise Chou n ° 3 et n ° 4 japonais Chou enveloppes. HP met aussi en garde contre l'utilisation d'enveloppes avec des fenêtres en plastique transparent , attaches métalliques et de gaufrage pour éviter le brouillage des enveloppes dans l'imprimante. Suivez les étapes de dépannage pour déterminer la cause de l'imprimante n'imprime pas les enveloppes que vous avez chargé dans le bac d'alimentation de l'imprimante. Instructions
1 Regardez l' écran de l'imprimante pour voir si des messages d'erreur s'affichent . Si l'écran affiche «Initialisation tête d'impression », attendez que l'imprimante d'ajuster les nouvelles têtes d'impression , ce qui peut prendre jusqu'à huit minutes.
2 Prenez les enveloppes sur le plateau d'alimentation . Ouvrez la porte arrière de l'imprimante en appuyant sur les boutons de chaque côté de la porte.
3 Retirez tout papier coincé dans l'imprimante . Si l'imprimante dispose d'une unité recto-verso , tirez sur le couvercle et retirez le papier coincé que vous voyez à l'intérieur .
4 Remplacer la porte arrière, puis ouvrez le capot de l' imprimante. Retirez les morceaux de papier coincé , fermez la porte, puis retirez tout papier coincé dans la zone du bac d'alimentation de l'imprimante.
5 Feuilletez la pile d'enveloppes pour s'assurer qu'ils ne sont pas collées ensemble, puis placez la pile face vers le haut dans le bac d'alimentation de l'imprimante. Faites glisser les guides de largeur et de longueur pour qu'ils pressent contre les enveloppes mais ne se plient pas eux.
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