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La HP Officejet 5700 tout-en -un imprimante a la capacité de produire des impressions , en noir ainsi que des encres de couleur. Il peut également produire des copies de documents originaux, numériser des documents et envoyer et recevoir des communications par fax . Avec toutes les fonctions les 5700 effectue , vous aurez besoin pour résoudre les problèmes avec l'imprimante pour déterminer la source et de travailler sur une solution. Instructions Faded impressions
1 vérifier les niveaux des cartouches d'encre de l'imprimante pour voir si tout besoin d' être remplacé. Cliquez sur le bouton Windows sur la barre de tâche " Démarrer" de votre ordinateur ou , puis sélectionnez " Files" ou "Tous les fichiers " puis le dossier "HP" et cliquez sur " Centre de solutions HP . "
2 Cliquez sur sur "Paramètres" et placez le pointeur de la souris sur "Paramètres d'impression" jusqu'à ce qu'un menu apparaît. Cliquez sur " Boîte à outils de l'imprimante" dans le nouveau menu et cliquez sur l'onglet intitulé « Niveau d'encre estimé " pour voir le niveau d'encre de chaque cartouche.
3 Vérifiez le bac d'alimentation de l'imprimante pour s'assurer ya du papier pour imprimer un rapport d'essai . Appuyez sur le bouton "Configuration" de l'imprimante puis le "2" puis "4" touches numériques.
4 Examiner l'impression de voir s'il ya des problèmes , tels que les sections manquantes des barres de couleur , fané couleurs ou pas tous les quatre couleurs d'impression .
5 Exécuter le processus de nettoyage de l'imprimante si vous voyez parties dans l'impression de test manquant . Appuyez sur le bouton "Configuration" de l'imprimante , puis " 6" , puis le "1" et attendez que l'imprimante pour produire une page imprimée de nettoyage.
Scanner ne fonctionne pas
6 < p> Assurez-vous que l'ordinateur connecté est allumé , sinon l'imprimante ne sera pas en mesure de remplir toutes les analyses numériques. Vérifiez le câble USB reliant l' imprimante à l'ordinateur , en s'assurant qu'il est correctement branché sur les deux appareils.
7 redémarrer l'ordinateur si le scanner continue à ne pas fonctionner. Si le scanner ne fonctionne toujours pas , débranchez le câble USB du clavier de l' ordinateur, l'avant du boîtier de l'ordinateur ou des concentrateurs USB que vous pourriez utiliser .
8 Branchez le câble USB dans un port sur l' arrière de l'ordinateur , qui a récemment travaillé avec un autre périphérique USB. Inspectez le câble USB pour des dommages tels que des fissures ou d'usure et les remplacer si nécessaire.
9 désinstaller le logiciel de l' imprimante en cliquant sur "Démarrer" ou le bouton Windows, puis sélectionnez "Panneau de configuration ", puis " Ajouter /Suppression de programmes ». Cliquez sur " Désinstaller" à côté du logiciel de la 5700 .
10 Insérez le CD d'installation de l'imprimante dans le lecteur optique de l'ordinateur et suivez les instructions à l'écran pour l'option d'installation de la version complète .
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