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Ridgway est actuellement connu sous le nom « ARC ». La société entretient des liens étroits avec les grands fournisseurs comme Hewlett -Packard (HP) , Canon, OCE , KIP , Ricoh, Xerox et Konica Minolta . Ces partenariats permettent à votre entreprise et vous offrent plusieurs types de services , y compris les réparations de matériel et de soutien. Il ya différentes façons de communiquer avec l'ARC ( Ridgway ) . Notez que vous aurez besoin d'un compte actif auprès de l'ARC pour être en mesure d'utiliser leurs services. Instructions
1 Remplissez le formulaire e -ARC en ligne (voir Ressources). Tapez votre nom, adresse, e-mail et société . Décrivez le problème que vous rencontrez avec votre imprimante sous la rubrique « Autres commentaires ». Cliquez sur «Soumettre». Un représentant sera soit appeler ou vous envoyer un email avec une solution.
2 obtenir votre service sur place en visitant l'un des nombreux endroits de Ridgway . Voir la page Web " Lieux " (voir Ressources) . Cliquez sur le pays dans lequel vous résidez. Trouvez l'adresse et les heures d'ouverture . Assurez-vous de téléphoner avant de vous prévoyez de faire un voyage. Le numéro de téléphone du magasin est également fourni avec l'adresse.
3 Passer une commande avec ARC /s ' Ridgway via EWO (voir Ressources) . Cliquez sur le menu déroulant " City" et choisir la ville où vous habitez. Tapez votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous connecter Découvrez la liste des services d'impression et de réparation dans le volet de gauche disponible pour vous. Cliquez sur le bouton de service qui convient à vos besoins. Fixer une date de ramassage. Cliquez sur « Soumettre».
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