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Avant le dépannage de votre imprimante Lexmark X1185 , il ya quelques choses que vous devez vérifier que peut résoudre le problème . Assurez-vous que l'alimentation est fermement attaché à la fois à l'imprimante et à la sortie , et que le courant passe. Vérifiez le câble USB à l'imprimante et l'ordinateur pour assurer une bonne connexion . Assurez-vous que l' autocollant et la bande ont été retirés des cartouches d'encre et qu'ils sont bien attachés dans leurs transporteurs. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez au dépannage . Choses que vous devez
Lexmark All-In -One disque d'installation
Afficher plus Instructions
1 Si la page d'alignement ne s'imprime pas, assurez-vous que la cartouche couleur est installée correctement dans le chariot de gauche et la cartouche noire dans le droit . Retirez le papier du bac et assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle à la fusillade de papier. Re - empilez le papier et rechargez le chargeur. Ne forcez pas le papier dans l'imprimante .
2 Si vous tentez d'installer le logiciel et rien ne se passe , allez dans l'onglet Poste de travail de votre menu Démarrer du bureau . Sous l'icône du lecteur de CD -ROM , vous devriez voir le logo de l'imprimante Lexmark . Si vous ne le faites pas , retirez le disque du lecteur et la réinsérer. Si le problème persiste , vous pouvez avoir un mauvais lecteur de CD- ROM. Si l'icône s'affiche, double- clic, et cela lancera la configuration de l'installation .
3 Si l'imprimante ne communique pas avec l' ordinateur, éteignez -le et débranchez l'imprimante. Débranchez les deux extrémités du câble USB. Rebranchez le câble USB, puis ré- alimentation de l'imprimante. Redémarrez l'ordinateur . Si le problème persiste , vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller le logiciel de l'imprimante .
4 Si votre imprimante imprime lentement , fermez tous les programmes non utilisés. Sous Propriétés de l'imprimante , sélectionnez Normale ou Rapide dans les paramètres de qualité /vitesse . Si l'impression de photos , essayez de réduire la résolution de votre logiciel de retouche photo .
5 Si l'impression est trop sombre ou tachées , retirez le papier et laisser sécher l'encre . Sous Propriétés d'impression , réglez les paramètres de qualité /vitesse à la normale. Qualité Meilleure ou peut provoquer des bavures sur du papier ordinaire . Si l'impression a des stries horizontales , ouvrez l'onglet Maintenance , puis sélectionnez Nettoyer.
6 Si les bords ne sont pas des lignes lisses ou verticales sont irrégulières , sélectionnez Meilleure ou sous l'onglet Qualité /Vitesse d'impression Propriétés . Ouvrez l'onglet Maintenance du Centre de solutions Lexmark et sélectionnez Aligner . Cela va corriger les bords flous.
7 Lorsque des lignes blanches apparaissent dans les graphiques ou les zones noires , les buses des cartouches d'impression doivent être nettoyées. Dans le Centre de solutions Lexmark , sélectionnez Nettoyer dans l'onglet Maintenance .
8 Si la numérisation échoue, l'imprimante ne communique pas avec l'ordinateur correctement . Un cycle d'alimentation de l'imprimante en le débranchant de l'ordinateur et la source électrique. Rebranchez l'imprimante à l' ordinateur, puis ré- alimentation de l'imprimante. Redémarrez votre ordinateur . Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller le logiciel de l'imprimante .
9 Si la numérisation bloque l'ordinateur , réduisez la résolution de numérisation en ouvrant la Lexmark All-In -One Center. En vertu de la section Analyse , sélectionnez Afficher des paramètres de numérisation. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés , et entrer dans une résolution inférieure.
10 Si le bord de la copie ne s'imprime pas, assurez-vous que l'original est correctement orienté en suivant les guides de flèche sur la surface de numérisation. Assurez-vous que la copie n'est pas plus grand que la zone imprimable de la page. Ouvrez le Centre Lexmark All-In -One Center. Dans la section Copier, sélectionnez des paramètres de copie . Dans la section Réduire /Agrandir , sélectionnez Ajuster à la page , et copier le document.
Désinstaller et réinstaller le logiciel de l'imprimante
11 Dans le menu Démarrer de votre ordinateur de bureau , sélectionnez Panneau de configuration. Choisissez l'onglet Programmes . Sélectionnez Désinstaller un programme. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Attendez que la liste pour remplir complètement .
12 Descendez jusqu'à trouver Lexmark X1100 Series . Mettez en surbrillance et sélectionnez Désinstaller.
13 suivez les instructions pour terminer le processus.
14 Une fois la désinstallation terminée , redémarrez votre ordinateur .
15 Insérez le disque d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus .
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