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Lorsque vous envoyez un travail à l'imprimante , vous vous attendez à voir le texte exact que vous avez sur l'écran reproduit sur la page imprimée . Parfois, cependant, vous ne pouvez pas voir votre sortie prévue mais page après page des personnages étranges . Ces personnages étranges se manifestent souvent dans les lignes d' astérisques , de dièses , des étoiles et des visages souriants , tous alignés sur les premiers centimètres de la page imprimée. Cycle d'alimentation de l'imprimante
Quand vous voyez ces personnages étranges , cycle d'alimentation de l'imprimante et effacer sa mémoire. Commencez par tirer physiquement le cordon d'alimentation , puis retirez tout le papier du bac . Laissez l' imprimante hors tension pendant environ 10 à 15 minutes, puis rebranchez-le et remplissez le bac de l'imprimante . Cela devrait effacer la mémoire de l'imprimante et de permettre le fonctionnement normal de s'améliorer. Vous devez passer à autre dépannage que si le problème persiste après le cycle d'alimentation est terminée.
Problème connu
fabricants savent peut-être des problèmes avec une imprimante particulière et ont développé une solution. La meilleure façon de se renseigner sur les questions de caractère étranges avec votre imprimante est de visiter la section support du site Web du fabricant. Consulter la FAQ correspondant à votre modèle , et faire une recherche pour " personnages étranges » ou « des caractères incompréhensibles " et de voir quels sont les résultats que vous obtenez. Dans de nombreux cas, vous pouvez trouver un correctif pour le problème là , souvent un nouveau pilote , vous pouvez télécharger et installer .
Désinstaller l'imprimante
corrompu conducteur peut provoquer des problèmes qui se traduisent par des personnages étranges et production de déchets . Si vous avez une imprimante rencontrez ce problème , vous devez immédiatement désinstaller l'imprimante, puis réinstallez-le en utilisant le pilote le plus récent sur le site Web du fabricant. Rendez-vous sur le site et rechercher le soutien ou la section des conducteurs. Télécharger le pilote correspondant à votre système d'exploitation, et de l'installer en suivant les instructions figurant sur le site . Désinstaller l'imprimante et la réinstaller avec le pilote mis à jour est le meilleur moyen d'écarter un pilote corrompu que la source du problème.
Printer Cable
Dans certains cas, un câble d'imprimante lâche ou défectueux peut provoquer des problèmes avec des caractères étranges . Lorsque le câble est débranché , la communication avec l'imprimante peut être interrompu , provoquant l'unité de mal interpréter les informations qu'il reçoit. La même chose peut se produire si le câble est défectueux. Commencer par vérifier l'étanchéité du câble , à la fois à l'extrémité de l'imprimante et à la fin de l'ordinateur. Vérifiez que le câble est serré, puis le remplacer par un nouveau câble si le problème persiste .
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