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Lorsque vous envoyez un travail à l'imprimante , vous vous attendez à ce que bobinage de travail à votre imprimante locale ou réseau . Mais un certain nombre de facteurs peuvent provoquer une perturbation dans votre capacité à imprimer . Si vous envoyez un travail d'impression à votre HP 6980 mais ne recevez pas de réponse , écarter chaque possible une des causes à la fois. Une fois que vous connaissez la nature du problème, il sera plus facile pour dépanner et résoudre le problème. Instructions
1 Ouvrez toutes les portes d'accès à l'imprimante HP 6980 et de chercher du papier coincé ou déchiré. Vérifiez aussi pour les étiquettes qui peuvent avoir été hors de l'imprimante.
2 Imprimer une page de test à partir de la HP 6980 . Si la page de test s'imprime, vous savez que le problème réside dans la communication entre l'imprimante et le PC , plutôt qu'avec l'imprimante elle-même .
3 Vérifiez le voyant d'alimentation sur le HP 6980 si la page de test ne s'imprime pas du tout. Vérifiez les voyants sur l'imprimante - ils devraient montrer un vert soutenu. Si les voyants ne sont pas , essayez de remettre le cordon d'alimentation à une autre prise ou le remplacement du cordon d'alimentation .
4 Ouvrez le capot supérieur de la HP 6980 et enlever les cartouches d'encre si la page de test s'imprime en blanc . Retirez délicatement le papier de protection du fond de la cartouche d'encre. Ce ruban adhésif transparent est conçu pour protéger la cartouche en transit, mais vous devez le supprimer avant de l'utiliser .
5 Connectez-vous à votre ordinateur et cliquez sur le bouton "Démarrer" . Choisissez "Panneau de configuration" dans la liste, puis " Outils d'administration ". Double-cliquez sur l'applet "Services" , descendez jusqu'à " Spouleur d'impression " et cliquez-droit dessus . Choisissez "Démarrer" pour redémarrer le service de spouleur.
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