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Lorsque votre HP Photosmart All-In -One C7100 imprimante n'imprime pas des photographies ou des documents texte , il ya plusieurs raisons possibles à ce problème. Dans certains cas, l'imprimante peut cesser de répondre en raison d' ennuis mécaniques , y compris un bourrage papier , alors que dans d'autres cas, un problème de logiciel peut être le coupable , comme une file d'attente d'impression coincé ou une installation corrompue. Obtenir vos travaux d'impression à nouveau opérationnel se fait en changeant les paramètres du logiciel ou retirer physiquement le papier coincé. Choses que vous devez
C7100 disque d'installation
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1 Ouvrez le menu "Démarrer" et cliquez sur le bouton " Périphériques et imprimantes " . Double- cliquez sur l'entrée " HP C7100 " dans la liste des imprimantes détectées . Cliquez sur le bouton "Imprimante" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et sélectionnez l'option " Annuler tous les documents " .
2 Fermer la fenêtre et redémarrez le système d'exploitation de votre ordinateur. Essayez d'imprimer un document ou une image pour voir si le problème est résolu .
3 appuyez et maintenez le bouton d'alimentation situé sur le dessus de l'imprimante jusqu'à ce que l' appareil s'arrête si vous le pouvez encore 't imprimer correctement. Débranchez le câble d'alimentation et mettez le C7100 autour de sorte que la partie arrière est tourné vers vous . Appuyez sur la languette en plastique sur la porte à l'arrière de l'imprimante. Tirez la porte vers vous pour accéder à la zone d'impression interne .
4 Vérifiez si une feuille de papier est coincé à l'intérieur des rouleaux à l'intérieur de l'imprimante. Tirez le papier vers vous et sur les rouleaux. Régler la porte arrière sur l'imprimante et le périphérique tun autour . Branchez le câble d'alimentation.
5 Ouvrez un document texte ou de l'image et de tenter à nouveau d'imprimer . Fermez la fenêtre si l'imprimante ne fonctionne toujours pas et faire apparaître le menu "Démarrer" . Cliquez sur "Panneau de configuration" et cliquez sur le lien "Programmes" .
6 Cliquez sur le lien " Programmes et fonctionnalités " . Cliquez sur l'entrée intitulée « HP All-In- One" et cliquez sur le bouton "Désinstaller " pour ouvrir une nouvelle fenêtre. Cliquez sur "Suivant " et "Terminer".
7 Insérez le disque d'installation C7100 dans le lecteur de disque de votre ordinateur. Cliquez sur " Suivant" à chacune des invites et enfin sélectionnez "Installer" pour réinstaller le logiciel de l'imprimante HP .
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