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En cas de problème qui empêche votre Canon FAXPHONE L90 de transmettre et de recevoir des télécopies , vous devez travailler pour déterminer l' origine du problème . Ces problèmes potentiels comprennent les problèmes de connectivité avec la ligne téléphonique , une mauvaise configuration de l'appareil , des problèmes avec le matériel de l'appareil et les informations de destinataire incorrect . Prenant certaines étapes de dépannage peut aider à déterminer la cause précise du problème de fax de la Canon L90 , qui vous conduira à la résolution. Téléphone Connexion du cordon
défaut de mettre en place le Canon L90 correctement peut entraîner l'incapacité d'envoyer et de recevoir des télécopies. Assurez-vous que le cordon téléphonique connecte de manière sécurisée dans la prise murale et dans le étiqueté « LINE» à l'arrière de la Canon L90 . Une connexion lâche peut empêcher une bonne communication . En outre , la connexion du cordon téléphonique dans la prise marquée «Téléphone» à la L90 empêche le dispositif de transmission et de réception des messages.
Ligne téléphonique
Si vos tentatives pour fax continuer à échouer après vérification de la connectivité de câble approprié , puis un problème avec la ligne téléphonique peut exister. Soulevez le récepteur relié à la L90 et écoutez la tonalité. Le défaut d'entendre la tonalité indique souvent un problème avec la ligne téléphonique . Pour vérifier la ligne, connecter un téléphone standard que vous savez travaux à la prise murale et attendez la tonalité. Si vous entendez une tonalité en utilisant le téléphone , le problème réside dans le Canon L90 . Si vous ne parvenez pas à entendre une tonalité , contactez votre fournisseur de service téléphonique pour une assistance supplémentaire.
Informations incorrectes
Un des coupables les plus courantes derrière soumission de fax échec comprend l'utilisation des informations destinataire incorrect . Si les rapports de quelqu'un qu'il vous a envoyé un fax mais vous avez pas reçu, alors confirmer l'expéditeur a votre numéro de fax correct. En outre, lorsque vous envoyez un fax , vérifiez que vous avez les coordonnées du destinataire correct.
Paper Jam
Un bourrage papier peut empêcher l'envoi et l'impression des fax succès des messages. Ces confitures peuvent survenir dans le chargeur de document , le bac à papier ou quelque part à l'intérieur de l'imprimante. Typiquement , un message d' erreur apparaît sur l' écran du panneau de contrôle , indiquant l'endroit où s'est produit le bourrage . Suivez les instructions du fabricant pour l'élimination du bourrage avant d'essayer d'envoyer ou de recevoir des messages de télécopie supplémentaires.
Mémoire
le Canon L90 enregistre les télécopies entrantes en mémoire lorsqu'un problème survient que empêche le dispositif d' impression du message. Typiquement , le message s'imprime après avoir résolu le problème. Parfois, cependant, le nombre de documents stockés dans la mémoire interne du L90 se développe, en utilisant tout ou majeure partie de cette mémoire . Lorsque cela se produit , vous devez imprimer , envoyer ou supprimer les documents stockés dans la mémoire de l'appareil avant que de nouveaux documents peuvent être stockés.
Autres problèmes possibles
Vous devez avoir du papier chargé dans le Canon L90 avant les télécopies entrantes peuvent imprimer . Vérifiez le bac à papier et, si nécessaire , chargez du papier . Si les messages entrants impression de mauvaise qualité , il peut être temps de changer la cartouche de toner . Un problème potentiel lors de l'envoi d'un fax inclut les mauvais chargement des documents originaux . Par exemple , si vous chargez les originaux en arrière , le destinataire reçoit pages vierges. Confirmez placement correct du document original avant d'envoyer le fax. Si les documents que vous souhaitez envoyer par télécopie lentement , le problème peut être le réglage de la résolution sur le L90 . Régler la résolution sur «Standard» réduit le temps nécessaire pour envoyer un fax .
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