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disques et les lecteurs optiques , y compris les CD , DVD et Blu -ray , sont sujettes à certains problèmes courants . Souvent, déterminer quel est le problème réel est en fait une grande différence dans la façon dont il sera résolu . Des problèmes peuvent se trouver dans les supports de stockage physiques ou matérielles du lecteur optique . Dans de rares cas , le problème peut résider dans le logiciel qui pilote la manipulation de disques optiques . Instructions
1 Retirez tout disque du lecteur et nettoyer le disque. Utilisez un chiffon doux et non pelucheux, semblable à celui utilisé pour nettoyer les lunettes . Ne pas nettoyer en utilisant un mouvement circulaire sur le disque. Au lieu de cela , essuyez-le à l'intérieur du disque vers la périphérie avec un mouvement rectiligne . Réinsérer le disque dans le lecteur. Si le disque lu encore échoue , passez à l'étape suivante.
2 Prenez le disque du lecteur optique et d'inspecter la surface du disque en cas de dommages . Rayures ou de fissures sur le disque peuvent indiquer un problème avec le disque. Essayez un autre disque dans le lecteur. Si le lecteur optique est incapable de lire le nouveau disque , passez à l' étape suivante.
3 Essayez un lecteur de disque optique différente de lire le disque . Il peut s'agir d' un autre lecteur sur le même ordinateur ou sur un lecteur sur un autre ordinateur . Si l'autre lecteur optique ne peut pas lire le disque, le type de disque est peut-être incompatible avec le type de lecteur . Les lecteurs de CD ne peuvent pas lire les disques DVD . De même, les lecteurs de DVD sont incapables de lire les disques Blu -ray. Si l'autre voiture était capable de lire le disque, le problème est probablement avec le matériel du lecteur optique . Passez à l'étape suivante si le problème semble être lié au matériel .
4 mettre à jour les pilotes de système du lecteur optique . Télécharger et installer les derniers pilotes matériels de Windows Update. Si Windows est installé pilotes mis à jour , un redémarrage du système peut être nécessaire. Essayez le lecteur après le redémarrage. Si le lecteur ne fonctionne pas, vous pouvez avoir à prendre à un professionnel pour le faire réparer .
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