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La série Lenovo ThinkPad d'ordinateurs portables est compatible avec les disques durs externes USB , vous aurez donc besoin de dépanner le matériel du ThinkPad et des pilotes de périphériques logiciels pour résoudre les problèmes qui empêchent le disque dur de travailler correctement avec votre ThinkPad . Problèmes matériels
des ThinkPads sont livrés avec plusieurs ports USB , donc connecter le disque dur externe à chaque port à son tour . Assurez- vous d'utiliser le câble USB fourni avec le disque dur externe. Si le disque dur externe fonctionne sur certains ports, mais pas d'autres, le problème est susceptible d'être un port USB défectueux sur votre ordinateur. Vérifiez que le disque dur externe se met sous tension lorsque vous le connectez à l'alimentation . Certains disques durs externes comprennent un voyant d'alimentation DEL. Sinon, le disque dur externe devrait tourner légèrement lorsque vous le connectez à une source d'alimentation . Si le port USB de votre ordinateur ne fonctionne pas, ou le disque dur externe est défectueux, vérifiez les informations de garantie du produit pour le service et les détails de réparation.
Problèmes de pilote de périphérique
< p> Une autre cause possible du problème est que le logiciel du pilote de périphérique nécessaire à Windows pour communiquer avec le disque dur externe est manquant ou nécessite la mise à jour . Windows détecte généralement le périphérique lorsque vous le connectez à votre ordinateur et télécharge automatiquement les pilotes nécessaires. Cependant, des problèmes de réseau ou des problèmes de logiciel peuvent parfois empêcher ce processus de terminer avec succès
Dépannage : . Télécharger et installer les pilotes automatiquement
Une méthode pour mettre à jour automatiquement le les pilotes de votre disque dur externe est d'utiliser l' outil Windows Update dans le Panneau de configuration de l'ordinateur. Cliquez sur "Check for Updates " dans le volet gauche de la fenêtre du programme Windows Update. Windows Update affiche les mises à jour disponibles pour votre ordinateur et les périphériques connectés. Cliquez et sélectionnez les mises à jour de votre disque dur externe sur le " Sélectionner les mises à jour que vous souhaitez installer " page. Téléchargements Windows Update et installe les nouveaux pilotes pour votre appareil
. Solution: Téléchargez et installer les pilotes manuellement
Pour mettre à jour manuellement les pilotes pour le disque dur externe , lancez l' outil Gestionnaire de périphériques dans la section Sécurité du Panneau de configuration de l'ordinateur et système . Le Gestionnaire de périphériques affiche une liste de tous les périphériques et les lecteurs dans un dossier extensible et affichage de l'arborescence de fichiers de catégories de matériel. Localisez votre disque dur externe dans la liste des périphériques connectés. Double-cliquez sur le disque dur externe , puis cliquez sur l'onglet "Pilote" dans la boîte de dialogue. Cliquez sur le bouton " Mettre à jour le pilote". Si Windows trouve pilotes mis à jour , il télécharge et installe le logiciel du pilote .
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