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Bien que le courriel est répandue de nos jours comme la méthode préférée d'envoyer et de recevoir des documents et de la correspondance , des télécopieurs ont encore un effet dans le monde des affaires. Les télécopies sont très bien si vous avez besoin d' un document signé et retourné rapidement , ou si une copie papier est nécessaire de documents officiels. Envoi et réception de télécopies a été rendue plus facile avec les progrès technologiques , mais tous de temps en temps les choses vont mal . Sachant comment résoudre votre télécopieur correctement peut vous faire économiser de l'argent et des maux de tête . Isolation
isoler le problème de votre télécopieur vers le bas en passant par les corrections moins invasives d'abord, puis de passer à invasif. En d'autres termes , passer du meilleur au pire des scénarios . Test de connexion , le logiciel , puis le matériel dans cet ordre.
Si vous ne pouvez pas isoler le problème , vous pouvez visiter la section de dépannage du logiciel Lexmark du télécopieur en accédant à http://support.lexmark.com/, ou s'il s'agit d' une imprimante /fax Lexmark multifonction , accédez à " Démarrer", " Programmes ", " Lexmark " et " Centre de solution Lexmark . "
Sur un Macintosh, vous devrez aller à " Library »,« Imprimantes »,« Lexmark »et« Solution Center ».
connectivité
la première chose que vous devez vérifier est de savoir si vous disposez d'une connectivité de base de la machine , et que tout le papier est correctement chargé. Si vous ne pouvez pas envoyer une télécopie, assurez-vous que le numéro de téléphone du destinataire est correcte. S'il est juste , vérifiez que vous pouvez faire des appels téléphoniques vocaux normaux sur votre ligne de fax. Assurez-vous que vous vous connectez à une ligne de fax sécurisé , celui qui est protégé par mot . Sur Lexmark télécopieurs , vous devez configurer la capacité de se connecter à des lignes non garantis. Vérifiez avec le manuel d'instructions de votre modèle Lexmark spécifiques . Si vous utilisez votre Lexmark sur une ligne Internet , par opposition à une ligne téléphonique , vérifiez auprès de votre fournisseur de services pour vous assurer d'avoir les paramètres requis pour envoyer des fax .
Fax Set Up
Si vous utilisez une imprimante tout-en -un Lemark et fax , et vous rencontrez des problèmes de réception ou l'envoi de télécopies , vérifiez que vos paramètres de fax sont correctement mis en place. Ouvrez le fax mis en place utilité à l' ouverture de votre dossier de l'imprimante Lexmark . Les nouvelles imprimantes Lexmark All-In -One auront généralement un moyen pour accéder aux paramètres de télécopie via le panneau de commande de l'imprimante. Passez en mode fax , appuyez sur "Options" et continuez d'appuyer sur le bouton Options jusqu'à ce que vous arrivez à la mise en place zone que vous souhaitez régler . Assurez-vous que votre numéro de téléphone et code du pays sont mis en place correctement . Si vous n'avez pas le bon réglage dans ce domaine, toutes les transmissions de télécopies échoue.
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