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USB (Universal Serial Bus) est une interface standard trouvé sur tous les ordinateurs d'aujourd'hui, et il est compatible avec toutes les plateformes . Il est utilisé pour connecter des périphériques , y compris les périphériques d'entrée , imprimantes, scanners , lecteurs flash , appareils photo numériques et les lecteurs MP3 , entre autres. Alors que la plupart des produits USB sont généralement plug- and-play et l'utilisation pilotes intégrés au système d'exploitation , certains exigent des pilotes tiers pour être installé , ce qui provoque parfois des conflits . Questions
périphérique USB plus un port USB peut être le problème . En plus des problèmes causés par des logiciels tiers , les pilotes USB peut être endommagé ou non - fonctionnel pour aucune raison apparente . Les questions comprennent l'aide d'un adaptateur tiers PCI USB, d'essayer d'utiliser certains périphériques USB 2.0 dans les vieux ordinateurs avec USB 1.1 capacités ( ce qui inclut également les hubs USB plus) et un microprogramme obsolète ou Basic Input /Output System (BIOS). Un hub USB, périphérique ou du câble lui-même peut être à l'origine d'un problème ainsi.
Problèmes dans Windows
ordinateurs hérités n'ont pas de ports USB. Les utilisateurs de Windows peuvent consulter le Gestionnaire de périphériques pour déterminer si le port est désactivé . Ceci est accompli en ouvrant le Panneau de configuration (Démarrer> Panneau de configuration) et en choisissant " Performances et maintenance > Système> Matériel " puis en sélectionnant les propriétés par un clic droit sur "Gestionnaire de périphériques ". Ici vous pouvez tenter d' activer les ports si possible, ou désinstaller et réinstaller les contrôleurs USB , si vous disposez du support Windows originaux disponibles.
Vérification sur votre Mac
Les utilisateurs de Mac ne sont pas à l'abri de problèmes de pilotes USB. utilisateurs de Mac peuvent voir l'état des ports USB en sélectionnant " À propos de ce Mac ... " sous l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran, sélectionner " Autres options ... " et "USB" dans la liste "Matériel" . Mise à jour ou de réinstaller votre système d'exploitation élimine le problème dans la plupart des cas .
Logiciels tiers
Votre ordinateur peut ne pas avoir besoin du logiciel tiers. Dans de nombreux cas , l'aide d'un CD d'installation n'est pas nécessaire , que les ordinateurs sont équipés de moteurs qui peuvent fonctionner avec les périphériques USB . Par exemple , les propriétaires de Mac via iPhoto peuvent sauter le logiciel fourni avec l'appareil photo . Dans la plupart des situations ( imprimantes ou les scanners USB , par exemple) , vous pouvez opter pour exécuter une " installation personnalisée " qui permet uniquement les fichiers nécessaires pour être installés (par exemple, pilote TWAIN, les fichiers PPD de l'imprimante ) . Essayez de connecter un autre périphérique USB sur le même port pour voir si l'ordinateur le reconnaît.
Contrôler l'appareil et le câble
Vérifiez votre câble. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas sur votre ordinateur, essayez de le connecter à un autre ordinateur , mais ne pas installer n'importe quel logiciel . C'est un moyen rapide de vérifier si le processus d'installation a corrompu les pilotes USB ou s'il ya une autre question (port cassé sur l'ordinateur ou périphérique ou un câble défectueux, par exemple ) .
À jour votre logiciel
Mise à jour votre système d'exploitation peut résoudre de nombreux problèmes. Mise à niveau de votre système d'exploitation sera souvent corriger les problèmes de pilote USB. Les utilisateurs Mac peuvent sélectionner "Mise à jour de logiciels ... " sous l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran, tandis que les utilisateurs de Windows, sélectionnez «Windows Update» dans le Panneau de configuration. Déconnectez tous les périphériques USB avant de commencer et ne pas reconnecter qu'après avoir redémarré .
Réinstaller votre OS
Sauvegardez vos données avant de tenter de réinstaller votre système d'exploitation. En dernier recours , parfois une installation propre OS va s'éclaircir les problèmes de pilote. Tentative de ce que si vous avez l'expertise pour réussir à atteindre cet objectif. Assurez-vous que vos fichiers essentiels sont sauvegardés au préalable , et que vous avez tous les logiciels nécessaires pour obtenir votre ordinateur à statu quo avant de tenter cela.
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