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Malgré toutes vos tentatives , votre ordinateur peut être infecté par un virus ou un programme malveillant. Le virus doit être enlevé afin d'obtenir votre ordinateur à son état de fonctionnement précédent. Selon le virus ou du programme, le processus de suppression peut être simple ou incroyablement dur. De nombreux virus peuvent être enlevées avec un logiciel commun anti-virus, tandis que d'autres doivent être supprimés manuellement . Souvent, un programme de suppression peut être téléchargé à partir d'Internet pour éliminer l'infection. Choses que vous devez
anti-virus logiciel
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1 fonctionner votre scanner de virus pour trouver le virus. Dans de nombreux cas , ce qui permet au scanner de retirer le virus est tout ce dont vous avez besoin pour réparer les dégâts . Si cela ne supprime pas complètement , il ya beaucoup d'autres mesures que vous pouvez prendre pour éliminer et réparer les dommages causés par le virus .
2 lancez votre logiciel de protection antivirus en mode sans échec . En exécutant le programme en mode sans échec , tous les programmes non indispensables sont désactivés , ce qui signifie que seuls les programmes nécessaires pour démarrer Windows se charge.
A) Allumez votre ordinateur . Si votre ordinateur est allumé, redémarrez-le. S'il n'est pas activé, appuyez sur le bouton d'alimentation .
B ) Entrez le mode sans échec . Au redémarrage de votre ordinateur ou des pouvoirs sur , appuyez sur la touche F8 . Le menu des options avancées de Windows va monter. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le "Mode sans échec" et appuyez sur " Entrée".
C) Choisissez votre version de Windows. Sur l'écran suivant , s'il ya plus d'un système d'exploitation sur votre ordinateur, a choisi la version que vous utilisez actuellement .
D) Sélectionnez l'utilisateur que vous voulez vous connecter sous (le cas échéant ) . < Br > e) Exécuter un scan de virus . Lorsque votre ordinateur a fini de se charger , commencez votre programme de virus et permettre au processus de scanner complètement votre ordinateur.
F) Supprimer tous les virus détectés. Suivez le processus recommandé par votre antivirus pour supprimer tous les virus .
G ) Fermez votre programme antivirus .
H) Redémarrez votre ordinateur.
3 Rechercher sur Internet . Votre programme anti-virus doit avoir localisé le virus et vous fourni avec le nom et le type d'infection qui se trouve sur votre ordinateur. Dans presque tous les cas , l'Internet peut être une grande référence pour les informations et le processus de suppression du virus. Souvent, un programme gratuit existe que vous pouvez télécharger pour supprimer le virus . Si le virus a piraté votre ordinateur, vous pouvez avoir à utiliser un autre ordinateur pour rechercher cette information.
4 Exécuter un restore.After système que vous avez entièrement retiré l'infection, vous pourriez être inquiet que vous ont perdu des fichiers de son attaque . En exécutant une restauration du système , vous pouvez restaurer votre ordinateur à une heure antérieure .
A) Connectez-vous à Windows en tant qu'administrateur .
B ) Cliquez sur "Démarrer " , pointez sur votre souris pour "Tous les programmes " puis sur " accessoires", puis sur " Outils système ", puis cliquez sur " restauration du système. " Restauration du système démarre.
C) Cliquez sur "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure " à la page suivante ( si elle n'est pas déjà sélectionnée) , puis cliquez sur "Suivant".
D ) Choisissez le plus récent point de système de restauration dans la liste , puis cliquez sur "Suivant".
e ) Cliquez sur " OK " pour confirmer la liste des changements de configuration que la restauration du système feront .
f) Cliquez sur "Suivant " sur la page de sélection du point Confirmer la restauration . Restauration du système restaure la configuration précédente de Windows , puis redémarre l'ordinateur .
G ) Connectez-vous à Windows en tant qu'administrateur .
H ) Cliquez sur " OK".
5 < p> formater votre disque dur si vous utilisez ces processus n'ont pas éliminé le virus ou les dommages causés par le virus est trop sévère . En formatant votre disque dur, vous risquez d'effacer tout ce qui est actuellement sur elle et installer une nouvelle version de votre système d'exploitation. Utilisez ce seulement en dernier recours . Avant de passer à cette étape , Microsoft suggère que vous les contactiez pour le soutien. Consultez les ressources nécessaires pour créer un lien vers plus d'informations.
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