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disque des erreurs de lecture peuvent se produire quand il ya un problème avec votre disque, un problème avec votre matériel ou un problème avec votre logiciel . Parfois, il ya un problème avec les trois. Dépannage d'un disque erreur de lecture peut être compliqué , mais il ya quelques étapes simples que vous pouvez prendre pour obtenir le problème réglé. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème après la prise de ces étapes, vous pouvez avoir besoin de parler à un professionnel de l'informatique . Instructions
1 Retirer le disque ou CD de votre ordinateur. Cliquez sur le bouton «Démarrer» , sélectionnez «Arrêter » et cliquez sur «Redémarrer ». Redémarrage d'un ordinateur est souvent suffisant pour résoudre des problèmes simples .
2 procéder à une vérification sur votre disque dur pour les erreurs éventuelles . Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Ordinateur". Cliquez-droit sur votre disque dur et sélectionnez "Propriétés". Sélectionnez l'onglet " Outils" puis cliquez sur " Vérifier maintenant " sous l' option " Vérification des erreurs " . Cliquez sur les cases à côté de " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers " et "Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux ", puis cliquez sur " Démarrer" pour lancer le balayage. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé et essayer à nouveau le disque .
3 Effectuez un test ce disque sur chaque disque dans votre système pour s'assurer qu'il n'ya pas d'erreurs matérielles qui se produisent .
4 Vérifiez votre disque de poussière, de débris ou de rayures . Problèmes avec un disque peuvent causer votre ordinateur d'être incapable de lire ses médias .
5 contacter le service clientèle de votre ordinateur ou du nouveau produit et un agent du support technique vous guidera à travers les étapes de dépannage qui sont ciblés spécifique à votre problème .
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