Si le stockage de votre iPhone indique zéro Ko utilisé et que vous ne savez pas comment y remédier, voici quelques étapes que vous pouvez suivre :
1. Redémarrez votre iPhone :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur « glisser pour éteindre » apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Vérifiez les mises à jour logicielles :
- Connectez votre iPhone au Wi-Fi.
- Allez dans « Paramètres »> « Général »> « Mise à jour du logiciel ».
- Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
3. Supprimez les fichiers et applications inutiles :
- Allez dans « Paramètres »> « Général »> « Stockage iPhone ».
- Appuyez sur l'application qui occupe le plus de place.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Supprimer l'application ».
- Répétez l'opération pour toutes les autres applications inutiles.
- Vous pouvez également supprimer des photos, vidéos et autres fichiers inutiles en appuyant dessus et en sélectionnant « Supprimer ».
4. Décharger les applications inutilisées :
- Décharger une application signifie supprimer l'application de votre iPhone tout en conservant ses documents et données.
- Pour décharger une application, accédez à « Paramètres »> « Général »> « Stockage iPhone ».
- Appuyez sur l'application que vous souhaitez décharger et sélectionnez « Décharger l'application ».
5. Réinitialisez votre iPhone :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPhone.
- Pour cela, allez dans « Paramètres »> « Général »> « Réinitialiser ».
- Sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres".
Remarque : La réinitialisation de votre iPhone effacera tous vos paramètres personnels, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant de continuer.
Après avoir suivi ces étapes, vérifiez à nouveau le stockage de votre iPhone pour voir si le problème a été résolu.
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