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Pour quelqu'un avec une quantité importante de données sur un ordinateur , les disques durs externes sont essentiels pour la sauvegarde et le stockage de données . Maxtor , maintenant détenue par Seagate, a toujours fait durs externes fiables et abordables pour les consommateurs et les entreprises. Même le meilleur entraînement peut échouer, cependant, et l'apprentissage de quelques techniques de dépannage de base peut aider à obtenir votre voiture fonctionne à nouveau en un rien de temps. Vérifiez l'alimentation
Assurez-vous que le disque Maxtor a le pouvoir . Assurez-vous que le lecteur est branché dans une prise de courant et l'adaptateur secteur est branché dans le lecteur. La plupart des disques Maxtor ont une lumière sur le devant du boîtier indiquant le lecteur est sous tension . Assurez-vous qu'il est solidement allumé. Si le voyant clignote, cela indique un problème avec l'alimentation.
Vérifier les câbles
Vérifiez que le câble USB 2.0 est correctement connecté à l'ordinateur et le lecteur. Si c'est le cas, essayez de remplacer le câble pour voir si cela aide . En outre, les disques externes Maxtor modernes sont compatibles USB 2.0. Vérifiez que vous avez branché le lecteur dans une entrée USB 2.0, ou vous ferez l'expérience des temps de lecture plus lente pour le lecteur. Expérimentez avec différents ports USB , et pendant le dépannage s'assurer qu'il n'y a pas d'autres périphériques USB connectés à l'ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur peut voir le lecteur
Si vous PC ou Mac est d'avoir du mal à voir l'unité, débranchez le lecteur de l'ordinateur et débranchez le cordon d'alimentation. Laissez-le éteint pendant 60 secondes. Ensuite, redémarrez votre ordinateur. Lorsque votre ordinateur est entièrement démarré, brancher le cordon d'alimentation dans le lecteur . Lorsque le disque est sous tension, rebranchez-le à l'ordinateur. Le lecteur devrait être reconnu dans les 30 secondes.
Vérifiez erreurs matérielles
Si le lecteur est sous tension et connecté, mais ne fonctionne toujours pas correctement , vérifiez le matériel erreurs . Écoutez le lecteur et s'assure que vous n'entendez aucun clic ou cliquetis . Cela peut indiquer un disque défaillant . Branchez le lecteur et ouvrez "Gestion des disques " de Windows ou "Utilitaire de disque " sur un Mac. Assurez-vous que le lecteur est considéré comme sain dans ces programmes. Si une partition ou une section du disque est endommagé , Gestion des disques ou Utilitaire de disque vous informer de cela et essayer de résoudre le problème.
Reformater le disque
En dernier recours , essayez de reformater le disque . Allez dans "Gestion des disques " ou " Utilitaire de disque" , sélectionnez le lecteur , puis choisissez le format . Cela effacera toutes les données sur le disque, mais il peut obtenir le lecteur fonctionne à nouveau .
Contacter Maxtor
Si tout le reste échoue , contactez Maxtor et Seagate client soutenir au (800) 732-4283 , ou à www.maxtor.com . Assurez-vous que vous avez le numéro de modèle de votre lecteur à portée de main lorsque vous appelez.
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