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La méthode permettant de sortir un ordinateur Dell du mode d'économie d'énergie à l'aide d'un clavier et d'une souris sans fil dépend des paramètres que vous avez configurés dans votre BIOS et dans les options d'alimentation de Windows. Voici comment essayer de le réveiller :
1. Vérifiez les paramètres de l'appareil :
* Clavier : Assurez-vous que votre clavier sans fil est correctement couplé et que ses fonctionnalités d'économie d'énergie ne sont pas trop agressives. Certains claviers sont dotés de commutateurs permettant de désactiver l'économie d'énergie ou nécessitent d'appuyer sur une touche spécifique pour réactiver la saisie. Consultez le manuel du clavier.
* Souris : Semblable au clavier, vérifiez les paramètres d’alimentation de votre souris sans fil. Il peut y avoir un mode veille qui doit être réveillé. Essayez de le déplacer vigoureusement.
* Récepteurs USB : Assurez-vous que les récepteurs USB de votre clavier et de votre souris sont correctement branchés sur les ports USB alimentés. Si vous utilisez un hub USB, assurez-vous que le hub lui-même est alimenté et n'est pas en état d'économie d'énergie.
2. Paramètres du BIOS :
* Redémarrez votre ordinateur : Accédez aux paramètres de votre BIOS (généralement en appuyant plusieurs fois sur Suppr, F2, F10, F12 ou Échap pendant le démarrage ; la touche exacte varie en fonction de votre modèle Dell). Consultez votre manuel Dell ou l'écran lors du démarrage pour connaître la clé correcte.
* Options de gestion de l'alimentation : Recherchez les options liées à « USB Wake Support », « Wake on USB Keyboard », « Wake on USB Mouse » ou des paramètres similaires dans les sections de gestion de l'alimentation ou de paramètres avancés du BIOS. Activez ces options. Enregistrez les modifications du BIOS et quittez.
3. Options d'alimentation Windows :
* Ouvrir les options d'alimentation : Recherchez « Paramètres d'alimentation et de veille » dans la barre de recherche Windows.
* Modifier le comportement du bouton d'alimentation : Cliquez sur "Paramètres d'alimentation supplémentaires", puis sur "Choisissez l'action des boutons d'alimentation". Cliquez sur "Modifier les paramètres actuellement indisponibles".
* Minuteries de réveil : Assurez-vous que « Autoriser un périphérique à réveiller l'ordinateur » est coché. En dessous, recherchez les cases à cocher liées à votre clavier et votre souris. Assurez-vous que ceux-ci sont cochés (ils doivent être répertoriés par leur fabricant et leur modèle). Enregistrez les modifications.
* Paramètres de veille : Revenez à la page principale des paramètres d'alimentation et de veille et réglez la minuterie de mise en veille (pour la veille et l'hibernation) sur une période plus longue, ou désactivez-la complètement. Une courte minuterie de mise en veille peut mettre votre système en veille avant que vous puissiez utiliser le clavier/la souris pour le réveiller.
4. Gestionnaire de périphériques (si les étapes ci-dessus échouent) :
* Ouvrir le Gestionnaire de périphériques : Recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche Windows.
* Vérifier les propriétés : Développez « Souris et autres dispositifs de pointage » et « Claviers ». Faites un clic droit sur votre clavier et votre souris sans fil, sélectionnez « Propriétés », puis l'onglet « Gestion de l'alimentation » (si disponible). Assurez-vous que « Autoriser cet appareil à réveiller l'ordinateur » est coché.
5. Mises à jour des pilotes :
* Des pilotes obsolètes ou corrompus pour votre clavier et votre souris peuvent empêcher le réveil. Consultez le site Web du fabricant pour les pilotes mis à jour.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne :
* Essayez un clavier et une souris filaires : Cela déterminera rapidement si le problème vient de vos appareils sans fil ou des paramètres d'alimentation du système.
* Envisagez une restauration du système : Si le problème a commencé récemment, un point de restauration du système peut résoudre le problème.
* Contactez l'assistance Dell : Si tout le reste échoue, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide. Ils peuvent aider à diagnostiquer le problème.
N'oubliez pas d'enregistrer les modifications dans les options d'alimentation du BIOS et de Windows après avoir effectué des ajustements. Le libellé exact des options peut varier légèrement en fonction de votre modèle Dell et de la version de Windows.
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