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Le message d'erreur « Aucun contrôleur hôte USB haute vitesse installé » signifie que le système d'exploitation de votre ordinateur ne trouve pas les logiciels (pilotes) nécessaires pour communiquer avec les périphériques USB. Il ne s'agit généralement pas d'installer physiquement un *nouveau* contrôleur ; il s'agit d'installer ou de réinstaller le *logiciel* qui permet à votre matériel existant de fonctionner.
Voici comment résoudre ce problème :
1. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques (Windows) :
* Ouvrir le Gestionnaire de périphériques : Recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-le.
* Recherchez les problèmes : Développez la section « Contrôleurs Universal Serial Bus ». Recherchez tous les appareils avec un point d'exclamation jaune ou un X rouge. Cela indique un problème. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Windows tentera de trouver et d'installer automatiquement le bon pilote.
2. Vérifier les informations système (Windows) :
* Ouvrez les informations système (recherchez-les dans la barre de recherche Windows).
* Regardez sous "Composants" -> "Contrôleurs Universal Serial Bus". Cela vous montrera quels contrôleurs USB sont présents et leur état. S’il n’y en a aucun dans la liste ou s’ils affichent tous des erreurs, vous avez un problème plus grave.
3. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes (Windows) :
* Si Windows ne trouve pas le pilote automatiquement, vous devrez essayer de l'installer manuellement. Vous aurez besoin de connaître le fabricant de votre carte mère et le numéro de modèle pour trouver le bon pilote sur la page d'assistance de leur site Web. Téléchargez le pilote du chipset (cela inclut généralement les contrôleurs USB) et installez-le.
* Si vous avez récemment mis à jour votre système, essayez de revenir à une version précédente du pilote. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique, sélectionnez « Propriétés », accédez à l'onglet « Pilote » et cliquez sur « Restaurer le pilote ».
4. Recherchez les mises à jour du BIOS (tous les systèmes d'exploitation) :
* Une possibilité rare est que votre BIOS (Basic Input/Output System) soit obsolète et ne reconnaisse pas correctement le matériel du contrôleur USB. Consultez le site Web du fabricant de votre carte mère pour les mises à jour du BIOS. La mise à jour de votre BIOS est une procédure complexe, procédez avec une extrême prudence et suivez précisément les instructions du fabricant. Une erreur peut endommager votre carte mère.
5. Problèmes matériels (les moins probables mais possibles) :
* Dans de rares cas, le contrôleur USB lui-même peut être défectueux. Si vous avez essayé toutes les solutions logicielles et que le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème matériel nécessitant une réparation ou un remplacement.
6. macOS (le cas échéant) :
Sur macOS, le processus est similaire mais utilise les informations système et le mécanisme de mise à jour intégré du système. S'il y a un problème avec l'USB, la réinstallation de macOS (en dernier recours) peut être nécessaire, mais il est crucial de sauvegarder vos données avant de le faire.
Remarques importantes :
* Redémarrez votre ordinateur : Après avoir installé ou mis à jour des pilotes, redémarrez toujours votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
* Soyez prudent lors du téléchargement des pilotes : Téléchargez uniquement les pilotes depuis le site officiel du fabricant de votre carte mère ou une source fiable. Le téléchargement de pilotes à partir de sites Web non fiables peut installer des logiciels malveillants.
Si vous avez suivi ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes, fournissez les informations suivantes pour obtenir une aide plus spécifique :
* Votre système d'exploitation (Windows 10, Windows 11, macOS, etc.)
* Le fabricant de votre carte mère et le numéro de modèle
* Tous les messages d'erreur que vous voyez (formulation exacte)
Cela permettra un dépannage plus ciblé.
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