Méthode 1 :contactez votre fournisseur de réseau mobile
1. Localisez votre carte SIM. La carte SIM se trouve généralement dans une petite fente sur le côté ou à l'arrière de votre téléphone mobile.
2. Retirez la carte SIM. Utilisez l'outil d'éjection de carte SIM fourni avec votre téléphone pour retirer la carte SIM de son emplacement.
3. Contactez votre fournisseur de réseau mobile. Vous pouvez trouver les coordonnées de votre fournisseur de réseau mobile sur son site Web ou en les recherchant en ligne.
4. Expliquez au représentant du service client que vous souhaitez réactiver votre carte SIM. Ils peuvent vous demander votre numéro de compte, votre numéro de téléphone et d’autres informations personnelles.
5. Suivez les instructions fournies par le représentant du service client. Ils peuvent vous demander de procéder à un paiement, de vérifier votre identité ou de vous rendre dans un magasin pour réactiver votre carte SIM.
Méthode 2 :Insérez la carte SIM dans un autre téléphone
1. Localisez votre carte SIM inactive. La carte SIM se trouve généralement dans une petite fente sur le côté ou à l'arrière de votre téléphone mobile.
2. Retirez la carte SIM. Utilisez l'outil d'éjection de carte SIM fourni avec votre téléphone pour retirer la carte SIM de l'emplacement.
3. Insérez la carte SIM dans un autre téléphone. Assurez-vous que le téléphone est compatible avec votre carte SIM.
4. Allumez le téléphone. Le téléphone devrait automatiquement détecter la carte SIM et l'activer.
Méthode 3 :réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone
1. Accédez à l'application "Paramètres" sur votre téléphone.
2. Appuyez sur "Réseau et Internet".
3. Appuyez sur "Cartes SIM".
4. Appuyez sur la carte SIM inactive.
5. Appuyez sur "Réinitialiser les paramètres réseau".
6. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres réseau.
Remarque : La réinitialisation des paramètres réseau effacera également tous les mots de passe Wi-Fi et connexions Bluetooth enregistrés, vous devrez donc peut-être les saisir à nouveau une fois la réinitialisation terminée.
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