Impossible de démarrer les graphiques, veuillez vérifier cela en mode 32bpp et vous disposez d'un pilote vidéo de classe dx 9 ?

Comprendre le message d'erreur

* "Impossible de démarrer les graphiques" :Le logiciel ne parvient pas à initialiser correctement le système graphique.

* "Veuillez vérifier cela en mode 32 bpp" :Il s'agit du réglage de la profondeur de couleur de votre écran. 32 bits par pixel (32 bpp) est une profondeur de couleur standard qui permet une large gamme de couleurs. Le programme s'attend à ce que votre moniteur soit réglé sur cette profondeur de couleur.

* "et vous disposez d'un pilote vidéo de classe DX 9" :Cela signifie que le logiciel nécessite un pilote vidéo prenant en charge DirectX 9 (ou version ultérieure). DirectX est un ensemble d'API (Application Programming Interfaces) qui permettent aux logiciels (notamment les jeux) de communiquer avec votre carte graphique.

Étapes de dépannage

Voici une approche systématique pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez la profondeur de couleur (32 bpp) :

* Windows 10/11 :

* Faites un clic droit sur votre bureau et sélectionnez "Paramètres d'affichage".

* Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Paramètres d'affichage avancés".

* Sous « Informations d'affichage », vérifiez la « Profondeur de bits ». Il devrait indiquer "32 bits".

* Si ce n'est pas 32 bits :

* Cliquez sur "Propriétés de la carte graphique" (ou "Propriétés de la carte graphique pour l'affichage 1").

* Allez dans l'onglet "Moniteur".

* Dans la liste déroulante « Couleurs », sélectionnez « True Color (32 bits) ».

* Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK". Votre écran peut scintiller pendant le changement.

* Anciennes versions de Windows :

* Faites un clic droit sur votre bureau et sélectionnez "Propriétés" (ou "Personnaliser").

* Allez dans l'onglet "Paramètres" (ou "Paramètres d'affichage").

* Recherchez une liste déroulante ou un curseur qui contrôle la « Qualité des couleurs » ou la « Profondeur des couleurs ». Assurez-vous qu'il est réglé sur « Le plus élevé (32 bits) » ou « True Color (32 bits) ».

* Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK".

2. Mettez à jour vos pilotes graphiques :

* C'est la solution la plus courante ! Les pilotes obsolètes ou corrompus sont une cause fréquente de problèmes graphiques.

* Identifiez votre carte graphique :

* Appuyez sur « Win + R » (touche Windows + R) pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».

* Tapez « dxdiag » et appuyez sur Entrée. Cela ouvre l'outil de diagnostic DirectX.

* Allez dans l'onglet "Affichage".

* Recherchez le « Nom » de votre carte graphique (par exemple, NVIDIA GeForce RTX 3080, AMD Radeon RX 6800, Intel Iris Xe Graphics).

* Téléchargez et installez les derniers pilotes :

* NVIDIA : Accédez au site Web de NVIDIA (www.nvidia.com) et accédez à la section « Pilotes ». Sélectionnez votre carte graphique, votre système d'exploitation et téléchargez le dernier pilote. Choisissez le "Game Ready Driver" (si disponible) pour de meilleures performances avec les jeux.

* AMD : Accédez au site Web AMD (www.amd.com) et accédez à la section « Pilotes et support ». Sélectionnez votre carte graphique, votre système d'exploitation et téléchargez le dernier pilote. Choisissez le pilote « Recommandé » (généralement certifié WHQL) pour plus de stabilité.

* Intel : Accédez au site Web d'Intel (www.intel.com) et recherchez les pilotes pour vos graphiques intégrés (par exemple, « Pilote Intel Iris Xe Graphics »). Important : Si vous disposez d'une carte graphique dédiée (NVIDIA ou AMD) ainsi que d'une carte graphique intégrée Intel, mettez à jour les pilotes pour *les deux*.

* Installation propre (recommandée) :

* Pendant le processus d'installation du pilote, recherchez une option permettant d'effectuer une « installation propre » ou une « installation personnalisée ». Une nouvelle installation supprime tous les fichiers de pilote précédents, évitant ainsi les conflits. Ceci est souvent utile pour résoudre les problèmes liés au pilote. Si vous ne voyez pas d'option d'installation propre, vous devrez peut-être d'abord désinstaller l'ancien pilote à l'aide de Display Driver Uninstaller (DDU) (voir ci-dessous).

* Désinstallation du pilote d'affichage (DDU) : Si vous rencontrez toujours des problèmes, DDU (Display Driver Uninstaller) est un outil puissant qui supprime complètement les pilotes graphiques. Téléchargez-le à partir d'une source fiable (par exemple, Guru3D). Utilisez-le en mode sans échec pour de meilleurs résultats. Après avoir utilisé DDU, installez le dernier pilote.

3. Version et installation de DirectX :

* Bien que le message d'erreur mentionne DirectX 9, il est fort probable que votre système dispose déjà d'une version ultérieure de DirectX (DirectX 10, 11, 12). Les versions plus récentes de DirectX sont généralement rétrocompatibles.

* Vérifier la version de DirectX :

* Ouvrez l'outil de diagnostic DirectX (comme décrit ci-dessus avec `dxdiag`).

* Dans l'onglet "Système", recherchez "Version DirectX".

* Réinstaller DirectX (rarement nécessaire) :

* Dans la plupart des cas, vous ne devriez pas avoir besoin de réinstaller DirectX. Il est généralement inclus avec les mises à jour Windows. Cependant, si vous soupçonnez une installation DirectX corrompue, vous pouvez essayer le programme d'installation Web DirectX End-User Runtime à partir du site Web de Microsoft. Recherchez « Programme d'installation Web de l'exécution pour l'utilisateur final DirectX » sur Microsoft.com.

* Important : Soyez prudent lorsque vous téléchargez des packages redistribuables DirectX à partir de sources non officielles.

4. Mode de compatibilité :

* Si le logiciel est plus ancien, il se peut qu'il ne soit pas entièrement compatible avec votre système d'exploitation actuel.

* Faites un clic droit sur le fichier exécutable de l'application (par exemple, le fichier .exe que vous utilisez pour démarrer le programme).

* Sélectionnez "Propriétés".

* Allez dans l'onglet "Compatibilité".

* Cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :".

* Essayez de sélectionner différentes versions de Windows dans la liste déroulante (Windows XP, Windows 7, etc.).

* Pensez également à cocher la case « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ».

* Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK". Essayez à nouveau d'exécuter le programme.

5. Vérifiez la configuration minimale requise :

* Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système *minimale* pour le jeu ou l'application. Portez une attention particulière aux exigences de la carte graphique.

* Si votre carte graphique ne répond pas à la configuration minimale requise, le logiciel risque de ne pas fonctionner du tout.

6. Exécuter en tant qu'administrateur :

* Faites un clic droit sur le fichier exécutable de l'application et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Cela donne au programme des privilèges élevés dont il pourrait avoir besoin pour accéder aux ressources système.

7. Vérifiez les logiciels en conflit :

* Parfois, d'autres logiciels (notamment les superpositions, les logiciels d'enregistrement d'écran ou les programmes antivirus) peuvent interférer avec l'initialisation des graphiques.

* Essayez de désactiver temporairement les programmes non essentiels pour voir si cela résout le problème.

8. Problèmes matériels (moins probables, mais possibles) :

* Dans de rares cas, le problème peut être un problème matériel lié à votre carte graphique. Si vous avez essayé toutes les solutions logicielles et que le problème persiste, envisagez de tester votre carte graphique sur un autre ordinateur (si possible) ou de demander un diagnostic matériel professionnel.

Exemples de scénarios et de solutions

* Ancien jeu : L'erreur apparaît lorsque vous essayez d'exécuter un jeu plus ancien.

* Solution : Essayez le mode de compatibilité, exécutez en tant qu'administrateur et mettez à jour vos pilotes graphiques.

* Nouveau jeu : L'erreur apparaît lorsque vous essayez d'exécuter un jeu récemment publié.

* Solution : Assurez-vous que votre carte graphique répond à la configuration système *minimale*, mettez à jour vos pilotes graphiques avec la dernière version et recherchez tout problème connu avec le jeu sur le site Web ou les forums du développeur.

* Mise à jour récente du pilote : L'erreur est apparue *après* la mise à jour de vos pilotes graphiques.

* Solution : Revenez à la version précédente du pilote. Parfois, de nouveaux pilotes peuvent introduire des bugs. Utilisez DDU pour supprimer complètement le pilote actuel, puis installez l'ancienne version.

Si vous fournissez le nom du jeu ou de l'application avec lequel vous rencontrez des problèmes, ainsi que votre carte graphique et votre système d'exploitation, je peux vous donner des conseils plus précis.