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Si aucun graphique n'est affiché sur le moniteur ou si l'écran devient vide lors du chargement de certains programmes, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
• Vérifiez le câble VGA ou HDMI qui connecte l'ordinateur au moniteur. Assurez-vous qu'il est correctement branché et qu'il n'est pas lâche. Si vous disposez d'un autre câble, essayez de l'utiliser pour voir si cela fait une différence.
• Essayez de connecter l'ordinateur à un autre moniteur pour voir si le problème persiste. Si cela fonctionne correctement avec un autre moniteur, il se peut qu'il y ait un problème avec le moniteur d'origine.
• Mettez à jour le pilote de la carte graphique. Un pilote de carte graphique obsolète ou défectueux peut entraîner des problèmes d'affichage. Accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique (comme NVIDIA ou AMD) et téléchargez le dernier pilote pour votre modèle de carte graphique spécifique. Installez le pilote et redémarrez l'ordinateur.
• Démarrez l'ordinateur en mode sans échec. Le mode sans échec charge le système d'exploitation avec uniquement des pilotes et des programmes de base, ce qui peut aider à exclure les conflits logiciels comme cause du problème d'affichage. Pour démarrer en mode sans échec, maintenez la touche "F8" enfoncée pendant le démarrage de l'ordinateur. Sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu des options de démarrage.
• Exécutez une analyse antivirus. Certains logiciels malveillants peuvent provoquer des problèmes d'affichage, il vaut donc la peine d'analyser l'ordinateur à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Utilisez un logiciel antivirus mis à jour pour effectuer une analyse complète du système.
• Si la carte graphique est intégrée , mettez à jour le BIOS de votre carte mère.
• Si le problème persiste , il peut s'agir d'un problème matériel lié à la carte graphique ou à d'autres composants. Dans ce cas, il est recommandé de confier l'ordinateur à un technicien professionnel pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.
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