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Les virus et les logiciels publicitaires peuvent détourner les navigateurs , ce qui provoque pop-ups indésirables apparaissent lorsque vous surfez sur le Web.Sometimes ces pop -ups peuvent apparaître à l'écran lorsque votre navigateur est fermé . Si une infection malveillante modifie le comportement de votre ordinateur, supprimez tous les logiciels ou les barres d'outils qui peuvent l'affecter, puis exécutez une analyse sur le disque dur pour rechercher et supprimer les virus . Instructions
1 maintenez la touche Ctrl , Shift et Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Allez à l'onglet "Processus" . Cliquez sur "Nom d'image " pour alphabétiser la liste.
2 Défiler jusqu'à " iexplore.exe ". Cliquez-droit sur l'application , puis cliquez sur "Terminer le processus " dans le menu contextuel. Cliquez sur " Terminer le processus" lorsque la fenêtre pop-up apparaît pour fermer toutes les fenêtres de navigateur.
3 Cliquez sur "Démarrer". Cliquez sur "Panneau de configuration". Allez sur " Désinstaller un programme ». Regardez à travers la liste des programmes pour les barres d'outils .
4 Cliquez sur une barre d'outils , puis cliquez sur " Désinstaller". Suivez les instructions à l' écran pour supprimer la barre d'outils du navigateur. Retirez tout autres barres d'outils installée dans le navigateur.
5 Regardez dans la liste des programmes pour toutes les applications inconnues. Recherchez le nom de l'application dans un moteur de recherche pour trouver ce que fait l'application . Si la demande est une barre d'outils du navigateur, ou se présente comme un logiciel détournement ou un spyware, désinstaller le programme à partir de l'ordinateur.
6 retour à "Panneau de configuration ". Tapez "internet" dans la barre de recherche . Cliquez sur « Options Internet ». Allez à l'onglet "Confidentialité" .
7 Allez à l'onglet "Avancé". Cliquez sur "Reset ". Cliquez sur "Reset " pour retourner votre navigateur à ses paramètres par défaut. Cliquez sur "Fermer " lorsque le processus est terminé .
8 Redémarrez votre navigateur. Si le logiciel détournement continue à prendre en charge IE , téléchargez l'outil de suppression de logiciels malveillants à partir du site de Microsoft.
9 Exécutez le logiciel pour supprimer le logiciel détournement de l'ordinateur. Si l'Outil de suppression de logiciels malveillants n'est pas compatible avec votre version de Windows, ou si l'application ne supprime pas l' infection, télécharger et installer Microsoft Security Essentials.
10 Cliquez sur l'onglet " Mise à jour" . Cliquez sur " Mettre à jour" pour obtenir les dernières définitions. Lorsque le téléchargement est terminé, cliquez sur l'onglet "Accueil" .
11 Cliquez sur " Analyser maintenant " pour vérifier le système pour les infections . Cliquez sur "Ordinateur Clean" pour supprimer les infections détectées à partir de votre ordinateur lorsque l'analyse est terminée .
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