Si vous avez trois programmes antivirus et que aucun d'entre eux ne peut se débarrasser d'un cheval de Troie qui ralentit votre ordinateur, que fait-il?

1. Identifiez le Troie:

* Exécutez une scan profonde: Assurez-vous que votre antivirus exécute les définitions les plus récentes et effectuez une analyse complète du système. Parfois, un scan profond peut découvrir ce qu'un scan rapide a manqué.

* Utilisez des outils spécialisés: Envisagez d'utiliser un deuxième scanner d'opinion comme MalwareBytes ou Emsisoft Anti-Malware. Ceux-ci peuvent parfois identifier les menaces que votre antivirus primaire manque.

* Recherchez les symptômes: Observez ce qui se passe sur votre ordinateur. Le Troie provoque-t-il des erreurs spécifiques, ralentit-elle des applications particulières ou apparaissent-elles dans des dossiers spécifiques? Comprendre son comportement peut vous aider à réduire le coupable.

2. Isoler le Troie:

* mode sûr: Démarrez votre ordinateur en mode sûr avec le réseautage. Cela démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes, ce qui rend plus difficile pour le Troie de fonctionner.

* Désactiver les programmes de démarrage: Vérifiez vos programmes de démarrage (dans Task Manager ou MSConfig) et désactivez temporairement toute entrée suspecte.

3. Retirez le Troie:

* essayez un autre antivirus: Si votre antivirus actuel échoue, essayez un autre réputé. Certains chevaux de Troie sont conçus pour être résistants à des moteurs antivirus spécifiques.

* Utilisez des outils de suppression dédiés: Recherchez des outils de retrait spécifiques pour le cheval de Troie identifié. De nombreux créateurs de logiciels malveillants proposent des outils de suppression dédiés pour supprimer leurs logiciels malveillants.

* Retrait manuel: Si vous êtes à l'aise avec des compétences informatiques avancées, vous pouvez tenter de supprimer manuel. Cela implique de trouver les fichiers du Troie et de les supprimer. Cependant, cela est risqué et peut endommager votre système s'il n'est pas fait correctement. procéder à la prudence!

* Réinstaller Windows: Il s'agit d'un dernier recours, mais si rien d'autre ne fonctionne, la réinstallation des fenêtres peut supprimer efficacement les logiciels malveillants persistants.

Conseils supplémentaires:

* Soyez patient: La suppression des logiciels malveillants peut prendre du temps. N'abandonnez pas après quelques tentatives.

* Gardez votre système à jour: Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation et votre logiciel pour corriger les vulnérabilités de sécurité.

* Soyez prudent en ligne: Évitez les sites Web suspects, les téléchargements et les pièces jointes.

* Utilisez un gestionnaire de mots de passe solide: Protégez vos comptes et évitez les mots de passe faibles.

important: Si vous n'êtes pas sûr de l'une de ces étapes, il est préférable de demander l'aide d'un technicien informatique qualifié. Ils peuvent fournir des conseils d'experts et une assistance pour retirer le Troie.