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Symantec et Norton sont deux marques bien connues dans le secteur de la cybersécurité, proposant divers produits et services pour protéger les utilisateurs contre les menaces en ligne. Il existe cependant quelques différences essentielles entre les deux sociétés.
Contexte et historique :
- Symantec :Fondée en 1982, Symantec est une entreprise technologique plus établie proposant une gamme diversifiée de produits et de services, notamment des logiciels de cybersécurité, la sécurité d'entreprise, la gestion des données, etc.
- Norton :fondée à l'origine sous le nom de Peter Norton Computing en 1982, puis acquise par Symantec en 1990, Norton se concentre principalement sur la fourniture de solutions de sécurité destinées aux consommateurs, telles que des logiciels antivirus, des services VPN et des gestionnaires de mots de passe.
Offres de produits :
- Symantec :Symantec propose une large gamme de produits et services de cybersécurité, notamment des logiciels antivirus, une protection des points finaux, des solutions de sécurité réseau, une sécurité cloud et des outils de sécurité de niveau entreprise pour les entreprises de toutes tailles.
- Norton :Norton se concentre principalement sur les produits de sécurité grand public, tels que Norton AntiVirus, Norton 360, Norton Secure VPN, Norton Password Manager et Norton Family Premier (logiciel de contrôle parental).
Marché cible :
- Symantec :Symantec s'adresse à un plus large éventail de clients, notamment des particuliers, des petites et des grandes entreprises, en proposant des solutions de sécurité évolutives en fonction de leurs besoins et environnements spécifiques.
- Norton :Norton cible principalement les particuliers et les petites entreprises, en fournissant des solutions de sécurité conviviales, facilement accessibles et gérables pour les utilisateurs non techniques.
Tarif :
- Symantec :la structure tarifaire de Symantec varie en fonction du produit ou du service spécifique et du type de licence. Certaines solutions sont proposées sous forme d'abonnement, tandis que d'autres peuvent nécessiter un achat unique ou une licence perpétuelle.
- Norton :Norton propose généralement des tarifs par abonnement pour ses produits de sécurité grand public, avec différents niveaux de protection et fonctionnalités disponibles.
Assistance client :
- Symantec :Symantec fournit une assistance client dédiée via différents canaux, notamment le téléphone, le courrier électronique et le chat en ligne, avec différentes options d'assistance pour les utilisateurs particuliers, les petites entreprises et les entreprises clientes.
- Norton :Norton propose également un support client via plusieurs canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et le chat en direct, généralement disponible 24h/24 et 7j/7 pour les abonnés aux produits Norton.
Global :
Symantec est une entreprise technologique diversifiée dotée d'un portefeuille complet de produits et de services de cybersécurité destinés à un large éventail de clients, des particuliers aux grandes entreprises. Norton, quant à lui, se spécialise dans les solutions de sécurité orientées vers le consommateur, offrant une protection conviviale et abordable aux individus et aux familles. Les deux sociétés ont acquis une réputation dans le secteur de la cybersécurité, mais leurs points forts résident dans des segments de marché et des offres de produits différents.
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