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Windows Defender est un programme gratuit fourni par Microsoft . Le programme est utilisé pour protéger les ordinateurs personnels de problèmes informatiques courants , tels que les logiciels espions, et il fournit également un pare-feu pour les utilisateurs. Occasionnellement, vous pouvez rencontrer un message d' erreur lorsque vous essayez d' utiliser votre programme Windows Defender , ou il peut ne pas se charger . Vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre le problème et d'obtenir votre ordinateur à l'abri une fois de plus . Instructions
Windows Defender ne s'ouvre pas
1 Désinstaller Windows Defender. Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez « Ajout /Suppression de programmes", puis choisissez "Windows Defender " de la liste . Cliquez sur " Désinstaller".
2 réinstaller Windows Defender à partir d'un fichier fraîche . Téléchargez le programme sur le site de Microsoft , puis ouvrez et installez-le . Ouvrez le programme après l'installation est terminée.
3 Assurez-vous que vous n'avez pas un autre pare-feu exécuté qui a bloqué Windows Defender. Si vous avez un autre programme de pare-feu installé , vérifiez les paramètres et assurez-vous qu'il est éteint, puis essayez d'ouvrir Windows Defender nouveau.
Windows Defender mettra pas à jour (XP et plus)
4 Vérifiez votre connexion Internet. Vous ne pouvez être connecté à Internet lorsque vous essayez de mettre à jour . Si c'est le cas, mettez votre connexion Internet et essayez à nouveau mise à jour de Windows Defender .
5 Assurez-vous que vos paramètres sont mis à jour à partir de Windows Update plutôt que Microsoft Update. Cliquez sur "Démarrer ", "Tous les programmes", puis sélectionnez " Windows Update " pour vérifier . Si Microsoft Update s'ouvre à la place , cliquez sur " Modifier les paramètres " sur le côté gauche de la fenêtre , puis décochez l' option "Utiliser Microsoft Update " .
6 Télécharger les mises à jour directement depuis le site de Microsoft . Téléchargement à partir du site web peuvent travailler mieux , car il est la source directe . Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier et laissez-le s'installer lui-même.
Windows Defender mettra pas à jour (Vista et 7)
7 Vérifiez votre connexion Internet. Si vous n'êtes pas connecté actuellement , vous devrez vous reconnecter à Internet pour obtenir la mise à jour . Réinitialiser votre modem et assurez-vous que votre routeur et Wi -Fi sont allumés, si vous les utilisez . Si votre connexion Internet ne sera toujours pas vous connecter, contactez votre fournisseur de services Internet .
8 Réglez votre ordinateur pour recevoir des mises à jour de Windows Update plutôt que Microsoft Update. Cliquez sur "Démarrer", puis ouvrez le menu " Tous les programmes" . Sélectionnez «Windows Update» dans la liste et naviguer vers l'option "Modifier les paramètres " . Une fois là-bas, décochez l'option " Mises à jour automatiques ", "Mises à jour recommandées " et " utiliser le service Microsoft Update . " Redémarrez votre ordinateur et lancez Windows Defender nouveau.
9 Télécharger un programme de mise à jour le site Web de Microsoft . Ce programme va forcer Windows Defender pour mettre à jour . Installez le programme , puis ouvrez Windows Defender pour lui permettre de mettre à jour .
Windows Defender est trop lent
10 Videz vos fichiers Internet temporaires et les cookies . Pour ce faire , trouvez votre dossier Outils système dans votre liste Tous les programmes . Il se trouve généralement dans le dossier Accessoires . Dans le dossier Outils système, sélectionnez "Nettoyage de disque " pour supprimer ces fichiers. Quand la fenêtre Nettoyage de disque s'ouvre, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur "OK".
11 Mise à jour le pack définition Windows Defender. Pour ouvrir Windows Defender , puis cliquez sur le lien «Mettre à jour » pour obtenir la mise à jour la plupart des définitions de logiciels malveillants.
12 permettre à Windows Defender afin de fonctionner avec un minimum d'autres programmes en cours d'exécution . Ayant trop de programmes va à la fois peut surcharger votre système informatique et donc ralentir le processus de numérisation vers le bas . Maintenir le nombre de programmes en cours d'exécution pendant un balayage vers le bas pour que l'essentiel .
Windows Defender ne désinstalle pas
13 Téléchargez et exécutez Microsoft Installer Cleanup Utility (voir Ressources ) . Ce téléchargement va réparer un fichier . Dll corrompu qui empêche Windows Defender de désinstallation. Après l'exécution du programme , Windows Defender doit pouvoir être désinstallé .
14 utilisation Run pour désinstaller Windows Defender directement si le fichier. Dll correction ne fonctionne pas . Cliquez sur votre menu " Démarrer", puis cliquez sur "Exécuter". Dans la fenêtre Exécuter , tapez " msiexec /désinstaller WindowsDefender.msi /quiet /uninstall.log journal " et cliquez sur "OK". Ceci permet de désinstaller l' programme , mais seulement pour les utilisateurs de Windows XP .
15 utiliser un programme de désinstallation tiers, tels que Revo Uninstaller ( voir Ressources), pour tenter de forcer une désinstallation pour les utilisateurs non sous XP . Téléchargez le programme , puis installez-le et sélectionnez Windows Defender de la liste des programmes qui peuvent être désinstallés . Autoriser le programme à supprimer Windows Defender. Vous pourriez avoir à redémarrer votre ordinateur pour qu'il désinstaller complètement .
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