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Suppression du logiciel Computer Associates à partir de votre ordinateur n'est pas toujours aussi facile que de supprimer n'importe quelle application typique à travers l'utilitaire Ajout /Suppression de programmes. Dans certains cas , des traces ou des fichiers resteront dans le registre de votre système et continueront d' apparaître une fois que Windows a confirmé sa suppression. Afin d'éliminer adéquatement complètement , vous devrez essayer un couple de différentes méthodes. Heureusement, Computer Associates fournit un utilitaire de désinstallation , vous pouvez exécuter gratuitement. Les autres options incluent l'utilisation de l'utilitaire de restauration du système de Windows et apporter des modifications au Registre . Procédez avec prudence lorsque vous modifiez le Registre et que Microsoft recommande de sauvegarder n'importe quelle touche ou la valeur avant de faire des changements. Choses que vous devez
ordinateur avec accès à Internet (en option)
Afficher plus Instructions
Ajout /Suppression de programmes méthode
1 accès au menu "Démarrer" , cliquez sur sur "Panneau de configuration ", puis sélectionnez l'option " Ajout /Suppression de programmes " d'utilité .
2 Cliquez sur le bouton "Supprimer" qui correspond au programme " Computer Associates " .
3 Cliquez sur " Oui" dans la boîte de dialogue pour confirmer la suppression .
CA assistant de désinstallation
4 Télécharger le Associés assistant de désinstallation ordinateur . Lancez un navigateur Web et accéder au lien "CA Base de connaissances » énumérés dans la section Références de cet article.
5 Exécutez le programme de désinstallation de CA en cliquant sur le lien "S'il vous plaît cliquez ici pour lancer le programme de désinstallation " . Une boîte de dialogue s'ouvre. Cliquez sur "Exécuter" pour confirmer.
Les programmes de désinstallation commence le processus de suppression .
6 Laisser le programme de désinstallation de CA à la fin. Une boîte de dialogue " Automated tâche de message » s'affiche , vous avertissant que « la désinstallation terminée, redémarrez votre PC maintenant . "
7 Redémarrez votre ordinateur.
Retirer le biais du système restaurer
8 restaurer votre configuration de système à une date où le logiciel Computer Associates n'a pas été installé (le cas échéant ) : Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche «F8 » en permanence avant que Windows lance . Les fenêtres du menu Options avancées s'affiche.
9 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le "Mode sans échec" et appuyez sur Entrée . Laissez le système s'initialise en mode sans échec Mode.In mode sans échec , seuls les programmes par défaut de Microsoft sera en cours d'exécution , il exclut Computer Associates .
10 Allez dans le menu "Démarrer" , cliquez sur Tous les programmes Outils> accessoires> système, puis cliquez sur " restauration du système. " L' assistant de restauration du système s'ouvre.
11 Suivez les instructions pour restaurer votre ordinateur à une heure antérieure . Choisissez une date où le logiciel Computer Associates n'était pas présent. Vous ne perdrez pas les données enregistrées .
12 Laisser la restauration du système à la fin. Votre ordinateur va redémarrer automatiquement en mode normal. Si le problème persiste, passez à la section suivante .
Grâce à la
Registre 13 Allez dans le menu "Démarrer" , cliquez sur " Exécuter" et tapez "regedit" à la ligne de commande . Appuyez sur Entrée ou "OK" pour confirmer. L'éditeur de registre s'ouvre.
14 Développer la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE en cliquant sur son correspondant signe "+" à côté de lui . Développez le dossier "Software" puis le dossier " ComputerAssociates " .
15 3) Faites un clic droit sur le dossier " ComputerAssociates " et sélectionner "Supprimer" dans le menu déroulant. Cette méthode est sûre si Computer Associates est le seul produit Anti -Virus EZ vous avez installé sur votre ordinateur
. Remarque: Microsoft vous recommande de sauvegarder une clé de registre avant d'apporter des modifications , au cas où votre système est affecté après la suppression d'un certain clé ou une valeur .
Voir la section «Ressources » de cet article pour les étapes sur la façon de sauvegarder une clé de registre .
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