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Norton Antivirus , un produit créé par Symantec , est une suite de logiciel utilitaire conçu pour défendre et protéger votre ordinateur contre les menaces telles que les logiciels espions , les logiciels malveillants , adware et virus . Le logiciel antivirus fonctionne en scannant profondément dans les fichiers et du registre des programmes de votre ordinateur. Depuis Norton Antivirus est installé comme un fichier de programme sur votre ordinateur, ces analyses peuvent parfois altérer ou corrompre certains des composants dans le logiciel , ce qui conduit à des erreurs . Lorsque ce problème se produit, il ya des mesures que vous pouvez prendre pour mettre à jour votre logiciel et réparer les problèmes qui ont pu avoir lieu .. Instructions
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer" situé dans le coin gauche de l'écran de votre ordinateur de bureau . Sélectionnez " Programmes ", cliquez sur votre " Norton Anti-Virus " icône du logiciel , puis sélectionnez " Live Update ". Sélectionnez "Internet" lorsque vous êtes invité à choisir comment se connecter à " Live Update ", puis cliquez sur " Suivant". Attendez quelques minutes pour que la mise à jour s'effectue . Une fois la mise à jour terminée , "Norton AntiVirus Assistant de réparation " se lancera automatiquement .
2 Sélectionnez "Oui" dans la boîte de dialogue qui apparaît lorsque vous êtes invité par l' Assistant de réparation Norton AntiVirus , puis sélectionnez " Suivant. " Sélectionnez " Suivant" à nouveau dans la boîte de dialogue pour activer l'assistant pour réparer les éléments en quarantaine , puis "Terminer". Permettre à l' antivirus Norton Assistant pour réparer votre logiciel . Redémarrez votre ordinateur lorsque vous êtes invité .
3 Accédez au site Web de Symantec Security Advisory . Faites défiler vers le paragraphe intitulé «Comment obtenir un outil de AutoFix Mise à jour ", puis cliquez sur le lien fourni . Notez qu'une fois que vous aurez cliqué sur le lien , vous serez invité à installer le Norton " outil AutoFix . " Sélectionnez "Enregistrer" lorsque vous êtes invité , puis laissez l'outil " AutoFix " à télécharger. Cliquez sur "Exécuter ", puis suivez les instructions pour installer l'outil . Double -cliquez sur l'icône « Correction automatique d'outils" une fois votre téléchargement terminé . Laisser le logiciel pour analyser et réparer votre logiciel antivirus Norton pour les questions , puis redémarrez votre ordinateur.
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