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Panda marchés Sécurité plusieurs produits de sécurité différents pour les systèmes d'exploitation Windows, y compris Panda Antivirus Pro et Panda Global Protection , un produit de sécurité Internet avec un antivirus, pare-feu, cryptage de fichiers et de fonctionnalité d'optimisation du PC. Plusieurs erreurs peuvent se produire lors de l'installation et de l'activation , dont quelques-uns se produisent parce que de taper incorrectement votre code d'activation ou numéro de client au cours du processus . Pour dépanner , vous avez besoin du numéro d'erreur ou un message qui s'affiche lorsque l'erreur se produit . Instructions
Dépannage mode de compatibilité erreur (Windows Vista)
1 Cliquez sur le bouton du logo Windows et sélectionner "Ordinateur". Insérez le CD de Panda si vous tentez d'installer le programme à partir d'un CD . Accédez aux fichiers d'installation de Panda . Le fichier d'installation - si vous avez téléchargé à partir du site de Panda - est nommé " PG11.exe " pour Panda Global Protection 2011 et " T09.exe " pour Antivirus Pro 2009 . Si vous installez à partir d'un CD , naviguez jusqu'au dossier " NT " dans le dossier " AntivirusFirewall " pour trouver les deux " setup.exe" et les fichiers d'installation " install.exe " .
2 Faites un clic droit le fichier d'installation . Cliquez sur " Propriétés".
3 Cliquez sur l'onglet "Compatibilité" . Cliquez sur la case à décocher le bouton " Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour " option.
4 Cliquez sur l'option "Afficher les paramètres pour tous les utilisateurs " . Cliquez sur la case à décocher la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour " option. Cliquez sur « OK ». Cliquez sur " OK" pour fermer la boîte " Propriétés". Répétez cette opération pour les deux fichiers d'installation de Panda si vous installez le programme à partir d'un CD .
5 exécuter l'installation de Panda à nouveau d'installer avec succès soit Panda Global Protection 2011 Panda Antivirus Pro 2009 .
résoudre les erreurs 0006:1004 , 0903 et 0904
6 Vérifier l'adresse email que vous avez spécifié lorsque vous avez acheté le produit de Panda Security. Ouvrez la confirmation ou le message d'accueil de messagerie de Panda vous avez reçu. Notez le code d'activation et le numéro de client, il énumère pour votre compte et le produit. Ou regarder dans le boîtier du CD pour le code d'activation si vous avez acheté la version boîte du logiciel.
7 Cliquez sur l'icône du programme de Panda Security dans la barre des tâches à côté de l'horloge système . Cliquez sur l'option " Panda Open" .
8 Cliquez sur le bouton «Aide» dans le coin supérieur droit du programme. Cliquez sur " Activer le produit . " Cliquez sur " Suivant". Tapez le code d'activation correcte et votre adresse e-mail dans les cases prévues . Cliquez sur " Suivant".
9 Cliquez sur "Oui" et tapez votre numéro de client correct dans la case si vous êtes déjà un client de Panda ou si vous avez activé le produit avant . Cliquez sur "Non " si vous n'êtes pas un client de Panda ou c'est la première fois que vous activez le produit .
10 Cliquez sur le menu déroulant " Pays " et cliquez sur le nom de votre pays. Cliquez sur " Suivant". Attendez que l'assistant d'activation de contacter le serveur de Panda Security . Cliquez sur " Suivant" lorsque le processus est terminé . Cliquez sur "Suivant " sur l'écran qui vous indique vos informations client et que le produit a été activé correctement . Cliquez sur "Enregistrer" si vous voulez enregistrer le produit . Sinon , cliquez sur "Terminer".
Résoudre les erreurs 0005:190009 et 12057
11 Ouvrez Internet Explorer. Cliquez sur le menu «Outils» et cliquez sur « Options Internet ».
12 Cliquez sur l'onglet «Connexions» si vous êtes dépannage erreur 0005:190009 . Cliquez sur " Paramètres réseau ". Cliquez sur pour effacer l'option "Utiliser un serveur proxy pour votre LAN" case à cocher. Cliquez sur « OK ». Cliquez sur " OK" pour fermer la boîte " Options Internet " . Fermez Internet Explorer.
13 Cliquez sur l'onglet "Avancé" dans Internet Explorer si vous dépanner erreur 0005:12057 . Faites défiler la liste et cliquez sur pour effacer le "Check for révocation du certificat serveur " et " Avertir à propos des certificats adresse mismatch " cases à cocher. Cliquez sur " Appliquer" puis "OK". Fermez Internet Explorer, puis rouvrez-le et fermez-le une fois de plus pour que les modifications prennent effet.
14 Cliquez sur l'icône du programme de Panda Security dans la barre des tâches à côté de l'horloge système . Cliquez sur l'option " Panda Open" .
15 Cliquez sur " Mises à jour " dans le haut de la fenêtre du programme si vous êtes dépannage erreur 0005:190009 . Cliquez sur "Paramètres". Cliquez sur " paramètres du proxy. " Cliquez ici pour effacer toutes les cases et supprimer n'importe quel texte dans cette section . Cliquez sur « OK ».
16 Cliquez sur le bouton «Aide» dans le coin supérieur droit du programme. Cliquez sur " Activer le produit" et suivez les instructions à l'écran pour essayer de réactiver le produit afin de vérifier que l'erreur a disparu.
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