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Lors de l'installation de McAfee VirusScan Enterprise 8.7i , vous pouvez rencontrer l'erreur «Erreur 1920 , le service McShield n'a pas pu démarrer . " Ce problème se produit en raison d'une erreur dans la base de registre de Windows qui se réfère à l'emplacement incorrect pour le service de base McAfee . McAfee a corrigé ce problème avec les versions ultérieures de VirusScan Enterprise. Jusqu'à ce que vous êtes en mesure de mettre à jour le logiciel, vous pouvez résoudre cette erreur en modifiant le Registre Windows pour afficher l'emplacement exact de la prestation de fond McAfee . Instructions
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer" puis tapez "regedit" dans la boîte de recherche au bas du menu "Démarrer" si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista. Appuyez sur "Entrée". Dans Windows XP , cliquez sur "Démarrer" et " Exécuter" puis tapez "regedit" dans la boîte de dialogue.
2 Accédez à la " HKEY_LOCAL_MACHINE ", "système ", " CurrentControlSet ", " services »et« dossiers mfeapfk "sur le côté gauche de la fenêtre . Cliquez sur le dossier " mfeapfk " .
3 Double -cliquez sur " ImagePath " sur le côté droit de la fenêtre.
4 changer les informations dans le " «boîte de " Valeur de données system32 \\ drivers \\ mfeapfk.sys "à" c: \\ windows \\ system32 \\ drivers \\ mfeapfk.sys "et cliquez sur " OK "
5 Fermez l'éditeur de registre et . redémarrez l'ordinateur. McAfee VirusScan Enterprise devrait maintenant fonctionner normalement.
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