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Désinstaller un logiciel anti -virus est souvent plus complexe que la désinstallation d'autres applications, et ce comportement est d'arrêter le logiciel étant désactivés ou supprimés par des programmes malveillants . Plusieurs forfaits anti- virus nécessitent un programme de désinstallation spéciale pour être téléchargé à partir du site Web du fournisseur , et c'est le cas avec les logiciels Norton by Symantec. Lorsque l'application de désinstallation téléchargé est exécuté, il supprime toutes les traces du logiciel anti- virus , ce qui rend l'ordinateur prêt , soit pour une réinstallation propre ou l'installation d' un paquet anti -virus d'un autre fournisseur . Instructions
1 Enregistrer votre clé de produit si vous allez réinstaller dans l'avenir . Si votre version de Norton AntiVirus est venu sans une entité ISP ou similaire et ne nécessite pas de clé de produit , cette étape peut être sautée. Pour récupérer votre clé de produit, vous connecter à votre compte Norton et sélectionnez votre produit . Notez la clé , et garder en lieu sûr au cas où elle est nécessaire à l'avenir.
2 Téléchargez l'outil Norton Removal Tool sur le site Norton de Symantec , et l'enregistrer sur le bureau Windows .
3 Double -cliquez sur l' outil Norton Removal Tool à partir du bureau Windows pour lancer le programme de désinstallation .
4 Suivez les instructions à l'écran données par l'application de désinstallation , ce qui peut varie en fonction du produit que vous désinstallez.
5 Redémarrez l' ordinateur pour terminer le processus de désinstallation .
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