Réparer un temps d'arrêt d'un site WordPress et le remettre en ligne implique un processus de dépannage systématique. Voici les étapes à suivre :
1. Vérifier l'état du serveur :
un. Assurez-vous que votre serveur d'hébergement Web est opérationnel.
b. Vérifiez la page d'état de votre fournisseur d'hébergement pour tout événement programmé.
maintenance ou pannes.
2. Vérifiez les paramètres du système de noms de domaine (DNS) :
un. Vérifiez si votre nom de domaine pointe correctement vers votre
les serveurs de l'hébergeur. Connectez-vous à votre registraire de domaine
panneau de configuration et assurez-vous que les paramètres DNS sont corrects.
3. Désactiver les plugins de mise en cache :
un. Parfois, la mise en cache des plugins peut causer des problèmes. Temporairement
désactiver les plugins de mise en cache et vérifier si le site revient
en ligne.
4. Vérifier les autorisations des fichiers :
un. Assurez-vous que vos fichiers et dossiers WordPress ont le
corriger les autorisations de fichiers. Réglez-les sur les paramètres par défaut,
généralement 755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers.
5. Désactiver les plugins :
un. Désactivez tous les plugins sauf WordPress par défaut
ceux. Cela vous aidera à identifier si un plugin problématique est
provoquant le temps d'arrêt.
6. Rechercher les problèmes de thème :
un. Passez au thème WordPress par défaut. Si votre site revient
en ligne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre thème personnalisé.
7. Rechercher des mises à jour :
un. Assurez-vous que WordPress, les thèmes et les plugins sont tous mis à jour vers
les dernières versions. Les versions obsolètes peuvent entraîner une compatibilité
problèmes.
8. Dépannage de la base de données :
un. Si vous pensez que le problème est lié à la base de données, essayez
désactivation de l'option "Tout à la fois" (si disponible) à partir de wp-config.php.
b. Contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant
problèmes de base de données.
9. Vérifier les journaux d'erreurs :
un. Activez le débogage WordPress en ajoutant "define( 'WP_DEBUG',
true );" dans wp-config.php. Cela générera des journaux d'erreurs,
que vous pourrez ensuite analyser.
10. Contactez votre fournisseur d'hébergement :
un. Si le problème persiste, contactez le support de votre hébergeur
équipe. Ils ont accès aux journaux côté serveur et peuvent fournir
une aide supplémentaire.
11. Restaurer à partir d'une sauvegarde :
un. Si vous disposez d'une sauvegarde récente de votre site WordPress, vous pouvez
vous devez le restaurer pour remettre votre site en ligne.
12. Surveiller et tester :
un. Après avoir résolu le problème, testez minutieusement votre site pour
assurez-vous que tout fonctionne comme prévu. Surveiller le site
performances et résoudre les problèmes restants.
N'oubliez pas que les temps d'arrêt peuvent avoir diverses causes et que la solution spécifique dépend de la cause première du problème. Si le problème dépasse votre expertise technique, il est recommandé de demander l'aide d'un expert WordPress ou de votre fournisseur d'hébergement.
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