Comment gérer les commentaires sur un site WordPress ?

1. Activer les commentaires :

- Accédez à votre tableau de bord WordPress.

- Cliquez sur « Paramètres » puis sélectionnez « Discussion ».

- Dans la section « Paramètres de publication par défaut », assurez-vous que la case « Autoriser les commentaires » est cochée.

2. Commentaires modérés :

- Par défaut, WordPress conserve tous les nouveaux commentaires pour modération jusqu'à ce que vous les approuviez. Vous pouvez modifier ce paramètre en décochant les options "Conserver un commentaire dans la file d'attente si..." dans la section "Commentaires" des paramètres "Discussion".

- Pour modérer les commentaires, rendez-vous dans « Commentaires » depuis votre tableau de bord.

3. Approuver ou rejeter les commentaires :

- Sous la section "Commentaires", vous verrez une liste des commentaires en attente.

- Pour approuver un commentaire, cliquez sur le lien « Approuver » situé sous le commentaire.

- Pour rejeter un commentaire, cliquez sur le lien « Spam » ou « Corbeille » situé sous le commentaire.

4. Modifier les commentaires :

- Pour modifier un commentaire, cliquez sur le lien "Modifier" situé sous le commentaire.

- Vous pouvez modifier le nom de l'auteur, l'adresse e-mail, le site Web et le contenu des commentaires dans l'écran d'édition.

- Cliquez sur "Mettre à jour" pour enregistrer les modifications.

5. Activer la modération des commentaires :

- Pour conserver automatiquement les commentaires pour modération, rendez-vous dans les paramètres « Discussion ».

- Sous la section « Modération des commentaires », cochez la case correspondant aux critères de modération que vous souhaitez appliquer, tels que les commentaires de nouveaux utilisateurs ou contenant des mots-clés spécifiques.

6. Gérer les commentaires indésirables :

- WordPress dispose d'un filtre anti-spam intégré, Akismet. Assurez-vous qu'il est actif en allant dans « Paramètres » puis « Akismet ».

- Des plugins anti-spam tiers comme « Antispam Bee » ou « CleanTalk » peuvent également aider à détecter les commentaires indésirables.

- Vérifiez régulièrement la section « Spam » sous « Commentaires » pour identifier et supprimer les commentaires indésirables qui auraient pu passer à travers le filtre.

7. Configurer les paramètres des commentaires :

- Sous les paramètres « Discussion », vous pouvez configurer divers paramètres liés aux commentaires, tels que :

- Si les commentaires sont autorisés sur les nouveaux articles et pages

- Quels rôles d'utilisateur peuvent commenter

- S'il faut autoriser l'imbrication des commentaires

- S'il faut exiger des commentateurs qu'ils remplissent leurs noms et adresses e-mail

- S'il faut afficher le nombre de commentaires sur les articles et les pages

8. Répondre aux commentaires :

- S'engager avec vos lecteurs par le biais de commentaires peut favoriser un sentiment de communauté.

- Pour répondre à un commentaire, cliquez simplement sur le lien "Répondre" situé sous le commentaire.

- Tapez votre réponse dans la zone de commentaire et cliquez sur « Publier un commentaire ».

9. Gérer les abonnements aux commentaires :

- WordPress permet aux utilisateurs de s'abonner aux notifications de commentaires pour des publications spécifiques.

- Vous pouvez gérer les abonnements aux commentaires en vous rendant dans la rubrique « Commentaires » et en cliquant sur l'onglet « Abonnements ».

- Ici, vous pouvez voir la liste des utilisateurs abonnés aux notifications de commentaires et supprimer tout abonnement si nécessaire.

10. Supprimer ou modifier des commentaires en masse :

- Pour gérer les commentaires en masse, sélectionnez plusieurs commentaires en cochant la case à côté de chaque commentaire.

- Ensuite, dans la liste déroulante "Actions groupées", choisissez "Approuver", "Marquer comme spam", "Déplacer vers la corbeille" ou "Supprimer".

En suivant ces étapes, vous pouvez gérer efficacement les commentaires sur votre site WordPress, en garantissant que les discussions de votre site sont utiles et pertinentes, et que le spam et les commentaires inappropriés sont gardés sous contrôle.