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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez peut-être pas à voir la connexion ou le statut d'une personne sur WhatsApp.
-Connexion réseau : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Si vous utilisez une connexion de données mobile, essayez de passer au Wi-Fi ou vice versa.
-Paramètres de confidentialité du destinataire : La personne que vous essayez de consulter a peut-être modifié ses paramètres de confidentialité afin que vous ne puissiez pas voir quand elle est en ligne ni son statut « Dernière vue ».
-Bloqué : Vous avez peut-être été bloqué par la personne que vous essayez de consulter. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas voir leur connexion ou leur statut, et vos messages ne leur seront pas envoyés.
-Version WhatsApp obsolète : Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre appareil. Les anciennes versions de WhatsApp peuvent ne pas prendre en charge la fonctionnalité d'affichage lorsque quelqu'un est en ligne ou son statut « Dernière vue ».
-Compte supprimé : Si le compte WhatsApp de la personne a été supprimé, vous ne pourrez pas voir sa connexion ni son statut.
Si vous avez vérifié tous ces facteurs et que vous ne parvenez toujours pas à voir le statut en ligne de quelqu'un, il est possible qu'il y ait un problème technique avec WhatsApp. Dans ce cas, vous pouvez essayer de contacter l’assistance WhatsApp pour obtenir de l’aide.
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