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Récupérer des photos supprimées de WhatsApp peut être une tâche difficile, selon les paramètres de sauvegarde que vous avez activés et le système d'exploitation que vous utilisez. Voici un guide étape par étape pour Android et iPhone :
Android :
1. Vérifiez la sauvegarde locale :
- Connectez votre appareil Android à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Ouvrez l'explorateur de fichiers sur votre ordinateur et accédez au dossier « WhatsApp » situé dans la mémoire interne de votre téléphone.
- Recherchez un dossier nommé "Media". Dans ce dossier, vous trouverez des sous-dossiers pour les images, les vidéos et les fichiers audio.
2. Restaurer à partir d'une sauvegarde locale (si disponible) :
- Si vous trouvez les photos supprimées dans le dossier de sauvegarde local, vous pouvez simplement les copier et les coller à l'emplacement souhaité sur votre ordinateur.
- Pour afficher ces photos sur votre téléphone, vous aurez besoin d'un gestionnaire de fichiers tiers pouvant accéder aux dossiers cachés.
3. Vérifiez la sauvegarde Google Drive (si activée) :
- Si vous avez activé les sauvegardes automatiques sur Google Drive, vous pouvez restaurer les photos supprimées via Google Drive.
- Ouvrez l'application Google Drive sur votre téléphone Android ou accédez au site Web Google Drive depuis un ordinateur.
- Allez dans la section "Sauvegardes".
- Sélectionnez votre sauvegarde WhatsApp.
- Cliquez sur le bouton "Restaurer".
- Ce processus restaurera vos discussions et fichiers multimédias WhatsApp, y compris les photos supprimées.
iPhone :
1. Vérifiez l'album récemment supprimé :
- Ouvrez l'application Photos sur votre iPhone et appuyez sur l'onglet "Albums".
- Faites défiler vers le bas pour trouver l'album "Récemment supprimé".
- Si vos photos WhatsApp supprimées sont dans la période de suppression de 30 jours, vous les trouverez ici.
- Appuyez sur "Sélectionner" et choisissez les photos que vous souhaitez récupérer.
- Cliquez sur "Récupérer" et les photos sélectionnées seront restaurées dans les albums dans lesquels elles se trouvaient à l'origine.
2. Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud (si activé) :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre profil Apple ID, puis accédez à « iCloud ».
- Vérifiez si la sauvegarde iCloud est activée pour WhatsApp.
- Si la sauvegarde iCloud est activée, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre appareil à partir de la sauvegarde, qui inclura les discussions et les photos WhatsApp.
- Remarque :ce processus effacera les données existantes sur votre iPhone, il est donc important de faire une nouvelle sauvegarde avant de continuer.
N'oubliez pas que le succès de la récupération des photos supprimées dépend de l'activation ou non des sauvegardes et des paramètres spécifiques configurés. Si vous n'avez pas activé les sauvegardes, il peut être difficile de récupérer des photos supprimées. Des sauvegardes régulières peuvent vous aider à garantir que vous disposez d'une copie de vos précieuses photos WhatsApp au cas où elles seraient accidentellement supprimées.
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