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. ? Beaucoup d'entreprises fournissent des méthodes pour les clients à poser des questions ou laisser des commentaires sur nos produits et services par le biais de leurs sites Web . Un certain nombre de logiciels sont utilisés pour gérer ces demandes de services , y compris celle qui utilise les fichiers. GDS. Source
Supportworks est le programme qui crée des fichiers. GDS. Il a été développé par Calao Systems.
Identification
Un fichier avec l'extension de fichier. SWM est connu comme un fichier de message.
de Fonction
Un fichier avec l'extension de fichier. SWM contient une demande ou une question donnée par le site Web de l'entreprise. Le fichier. SWM sert de marqueur sur votre ordinateur , signalant que le fichier nécessite Supportworks soient accessibles.
Utilisation
général, les entreprises distribuent . Fichiers de GDS aux membres de leur équipe de service à la clientèle dans un centre d'appel ou d'une succursale de la manipulation.
Considérations
Si vous rencontrez un message d' erreur en essayant d'accéder à un fichier. SWM , il est possible que vous n'avez pas Supportworks correctement installés sur votre ordinateur.
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