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    Twitter

    Comment récupérer un compte Twitter définitivement suspendu

    Comment récupérer un compte Twitter définitivement suspendu

    Si votre compte Twitter a été définitivement suspendu, vous pouvez suivre quelques étapes pour tenter de le récupérer.

    1. Faire appel de la suspension.

    La première étape consiste à faire appel de la suspension. Pour ce faire, accédez au [Centre d'aide Twitter](https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended) et cliquez sur le lien « Faire appel d'une suspension ». Il vous sera demandé de fournir votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et une brève explication de la raison pour laquelle vous pensez que votre compte a été suspendu par erreur.

    2. Attendez une réponse.

    Twitter peut prendre plusieurs semaines pour répondre à votre appel. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser votre compte si vous avez accès à un autre appareil.

    3. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail.

    Si Twitter décide de rétablir votre compte, vous recevrez un e-mail contenant des instructions sur la manière de le réactiver. Suivez attentivement les instructions pour vous assurer que votre compte est restauré avec succès.

    4. Contactez l'assistance Twitter.

    Si vous ne recevez pas de réponse à votre appel dans quelques semaines, vous pouvez contacter l'assistance Twitter pour obtenir de l'aide. Pour ce faire, accédez au [Centre d'aide Twitter](https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended) et cliquez sur le lien « Contacter l'assistance ». Il vous sera demandé de fournir votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et une brève description du problème que vous rencontrez.

    Conseils pour récupérer un compte Twitter définitivement suspendu

    * Soyez poli et respectueux dans votre appel.

    * Fournissez autant d'informations que possible sur les raisons pour lesquelles vous pensez que votre compte a été suspendu par erreur.

    * Si vous disposez de preuves pour étayer votre appel, telles que des captures d'écran ou des e-mails, joignez-les à votre appel.

    * Sois patient. Twitter peut prendre plusieurs semaines pour répondre à votre appel.

     
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