Causes potentielles et solutions :
1. Paramètres de confidentialité :
• Assurez-vous que vos paramètres de confidentialité permettent aux gens de vous suivre. Accédez à votre profil, appuyez sur l'icône à trois points, puis appuyez sur « Confidentialité ». Vérifiez si « Autoriser les autres à me suivre » est activé.
2. Comptes multiples :
• Assurez-vous de suivre quelqu'un avec votre compte TikTok principal, et non avec un compte secondaire ou test.
3. Mécanisme anti-spam de TikTok :
• Si TikTok détecte un comportement suspect ou semblable à celui d'un robot, il peut automatiquement se désabonner de certains comptes. Assurez-vous de vous engager de manière authentique sur la plateforme.
4. Problème technique :
• Parfois, TikTok rencontre des problèmes temporaires. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte, ou de redémarrer l'application TikTok.
5. Connexion Internet instable :
• Vérifiez votre connexion Internet. Une connexion instable peut provoquer des erreurs lors de l'envoi des demandes de suivi.
6. Accessibilité limitée :
• L'utilisateur que vous essayez de suivre a peut-être restreint son profil ou l'a défini comme privé. Assurez-vous de répondre à toutes les exigences qu'ils ont fixées pour les abonnés.
7. Interdiction ou suspension de compte :
• Si le compte que vous suivez a été banni ou suspendu par TikTok, il ne sera automatiquement plus suivi.
8. Violations des directives de TikTok :
• Si vous avez enfreint les conditions d'utilisation ou les directives de la communauté de TikTok, votre compte peut être temporairement restreint, ce qui pourrait avoir un impact sur les fonctionnalités suivantes.
9. Contacter l'assistance TikTok :
• Si le problème persiste, contactez l'assistance TikTok via le centre d'aide intégré à l'application. Fournissez des détails sur le problème, y compris les messages d'erreur ou les captures d'écran, le cas échéant.
N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive et que la cause réelle peut varier. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l'équipe d'assistance de TikTok pour une assistance personnalisée.
|