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Les « logiciels horizontaux » font référence aux applications logicielles qui peuvent être utilisées dans un large éventail d'industries et d'entreprises, quelle que soit leur taille spécifique ou leur marché vertical. Il est conçu pour répondre aux besoins commerciaux courants qui ne sont pas spécifiques à un secteur particulier.
Considérez-le comme l’opposé des logiciels verticaux. Les logiciels verticaux sont adaptés aux besoins d'un seul secteur (par exemple, les logiciels de gestion hospitalière pour les soins de santé). Les logiciels horizontaux, quant à eux, fournissent des fonctionnalités générales que de nombreux types d’organisations peuvent utiliser.
Voici des exemples de logiciels horizontaux :
* Systèmes de gestion de la relation client (CRM) : Salesforce, HubSpot, Zoho CRM. Utilisé par des entreprises de divers secteurs pour gérer les interactions avec les clients.
* Systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP) : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365. Intégrez diverses fonctions commerciales telles que la finance, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement.
* Suites Office : Microsoft Office, Google Workspace, LibreOffice. Fournir des outils pour la création de documents, de feuilles de calcul et de présentations.
* Logiciel de gestion de projet : Asana, Trello, Monday.com. Aidez les équipes à gérer les tâches et à collaborer sur des projets.
* Logiciel de cybersécurité : Antivirus, pare-feu, systèmes de détection d'intrusion. Nécessaire à pratiquement toutes les organisations pour se protéger contre les menaces.
Le différenciateur clé est que les logiciels horizontaux offrent une large applicabilité, tandis que les logiciels verticaux offrent des fonctionnalités spécialisées dans un créneau industriel spécifique.
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