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Même après la désinstallation de Skype, des restes peuvent persister, les faisant apparaître dans les résultats de recherche. Voici comment le supprimer complètement :
1. Désinstallation standard (à nouveau) :
* Windows : Accédez à Paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités. Recherchez Skype, sélectionnez-le et cliquez sur "Désinstaller". Si plusieurs entrées Skype apparaissent, désinstallez-les toutes.
* macOS : Faites glisser l'application Skype du dossier Applications vers la corbeille. Videz la corbeille.
2. Nettoyer les fichiers et dossiers restants :
Ces emplacements contiennent souvent les fichiers de configuration, le cache et d'autres données de Skype :
* Windows :
* `%AppData%\Skype`
* `%LocalAppData%\Skype`
* `%ProgramData%\Skype`
* (Remplacez `%AppData%`, `%LocalAppData%` et `%ProgramData%` par leurs chemins réels en les saisissant dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers.) Vous aurez peut-être besoin de privilèges d'administrateur pour supprimer certains dossiers. Faites attention à ne pas supprimer d'autres fichiers.
* macOS :
* `~/Bibliothèque/Support d'application/Skype`
* `~/Bibliothèque/Caches/Skype`
* `~/Bibliothèque/Préférences/com.skype.skype.plist`
* (Vous devrez peut-être afficher les fichiers cachés dans le Finder pour voir la bibliothèque. Allez dans Finder> Aller> Aller au dossier et tapez « ~/Bibliothèque ».)
3. Nettoyage du registre (Windows uniquement) :
Skype peut laisser des entrées dans le registre Windows. Procédez avec une extrême prudence ! Une modification incorrecte du registre peut gravement endommager votre système. Pensez à tenter cette opération uniquement si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas. Si cela vous met mal à l’aise, sautez cette étape.
* Ouvrez l'éditeur de registre (recherchez "regedit" et exécutez en tant qu'administrateur).
* Recherchez « Skype » dans le registre. (Vous pouvez utiliser la fonction Édition> Rechercher.)
* Examinez attentivement toutes les entrées trouvées. Si vous êtes *certain* qu'ils concernent uniquement Skype et ne sont pas nécessaires, vous pouvez les supprimer. Encore une fois, soyez extrêmement prudent. Il est plus sûr de sauvegarder votre registre avant d'apporter des modifications.
4. Redémarrez votre ordinateur :
Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que les modifications prennent effet.
5. Réindexer (Windows) :
L'index de recherche de Windows fait peut-être encore référence aux anciens fichiers Skype. Pour actualiser l'index :
* Ouvrez le menu Démarrer, tapez « options d'indexation » et ouvrez le panneau de configuration Options d'indexation.
* Cliquez sur "Modifier".
* Désélectionnez tous les dossiers liés à Skype que vous avez peut-être manqués à l'étape 2.
* Cliquez sur "OK" et attendez que l'index soit reconstruit (cela peut prendre un certain temps).
6. Vérifiez les processus restants :
* Utilisez le Gestionnaire des tâches (Windows) ou le Moniteur d'activité (macOS) pour voir si des processus Skype sont toujours en cours d'exécution. Si c’est le cas, mettez-y fin.
Si Skype *toujours* apparaît après tout cela, vous pourriez avoir un fichier système corrompu ou un autre problème plus profondément enraciné. Dans ce cas, envisagez d'utiliser un outil de désinstallation dédié (comme Revo Uninstaller pour Windows) ou de demander l'aide d'un expert en informatique. Mais assurez-vous qu’il s’agit d’un outil fiable et sûr.
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