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Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre icône Skype pourrait être vide:
1. Problèmes avec l'application Skype:
* skype obsolète: Votre application Skype pourrait être obsolète. Mise à jour de la dernière version pour résoudre les problèmes potentiels.
* Données Skype corrompues: Les fichiers corrompus dans l'application Skype peuvent entraîner des problèmes d'icône. Essayez de réinstaller Skype.
* Fichier d'icônes manquant ou corrompu: Le fichier d'icônes lui-même peut être manqué ou corrompu. La réinstallation ou la réparation de Skype pourrait résoudre ce problème.
* Problèmes du système: Il pourrait y avoir un problème général avec votre système d'exploitation affectant la fonctionnalité de l'application.
2. Problèmes de cache icône:
* Corruption du cache icône: L'icône Cache stocke les informations d'icône pour votre ordinateur. Un cache corrompu peut entraîner des icônes vides. Essayez d'effacer le cache icône.
* Paramètres incorrects: Vérifiez vos paramètres d'icônes pour vous assurer que les icônes correctes sont affichées.
3. Autorisations système:
* Autorisations limitées: Si votre compte d'utilisateur n'a pas suffisamment d'autorisations, cela pourrait affecter la capacité de l'application à afficher correctement les icônes.
4. Problèmes matériels:
* Pilote graphique défectueux: Un pilote graphique corrompu ou obsolète peut entraîner des problèmes d'affichage, y compris des icônes vierges. Mettez à jour vos pilotes graphiques.
Étapes de dépannage:
1. Mettez à jour Skype: Accédez au site Web de Skype ou à l'App Store sur votre appareil et mettez-vous à jour vers la dernière version.
2. Redémarrez Skype: Fermer et rouvrir l'application Skype.
3. Réinstaller Skype: Désinstaller complètement Skype et réinstaller de la source officielle.
4. Caser le cache de l'icône:
- Windows: Recherchez "CMD" dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Dans l'invite de commande, tapez:"ICACLS% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ Explorer / Reset" et appuyez sur Entrée.
- mac: Ouvrez "Finder" et accédez à "/library/caches/com.microsoft.skypeforbusiness/" et supprimez le contenu de ce dossier.
5. Vérifiez les autorisations du système: Assurez-vous que votre compte utilisateur a les autorisations nécessaires pour accéder et exécuter Skype.
6. Mettez à jour les pilotes graphiques: Visitez le site Web de votre fabricant de cartes graphiques (par exemple, Nvidia, AMD, Intel) et téléchargez les derniers pilotes.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, fournissez plus d'informations sur votre situation:
* Quel système d'exploitation utilisez-vous?
* Quand le problème de l'icône vide a-t-il commencé?
* Avez-vous apporté des modifications récentes à votre ordinateur?
Cela m'aidera à fournir des conseils de dépannage plus spécifiques.
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