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Dépannage appels interrompus de webcam sur Skype peut vous aider à éviter d'attendre plusieurs jours avant de recevoir une réponse du support technique. Skype est une application qui utilise votre connexion Internet pour passer des appels vocaux et vidéo. Occasionnellement, vous pouvez rencontrer les appels interrompus en raison de plusieurs problèmes , notamment le manque de bande passante disponible ou pilotes obsolètes sur votre ordinateur. Logiciel de Skype même jour peut entraîner des appels webcam baissé . Instructions
Vérification de la bande passante
1 Cliquez sur " Vérifier les paramètres " dans le panneau principal .
2 Cliquez sur l'onglet "Connexion" , puis cliquez sur «Test Now".
3 Attendez que Skype vérifie la connexion Internet entre vous et la personne que vous appelez.
4 sortie sur toutes les applications que vous utilisez actuellement que utiliser l'Internet.
5 Annuler tous les transferts de fichiers qui sont actuellement en cours.
Mise à jour DirectX Drivers
6 Cliquez sur le bouton «Démarrer "bouton sur votre ordinateur, puis cliquez sur" Programmes ".
7 Cliquez sur " accessoires ", puis cliquez sur " Invite de commandes . " Tapez " dxdiag " dans le champ vide et appuyez sur la touche "Entrée" .
8 Cliquez sur "Oui" pour lancer l'outil de diagnostic DirectX . La version du pilote installée est affichée dans le champ " DirectX Version" . Si la version actuellement installée sur votre ordinateur est inférieure à 9.0c , vous devez mettre à jour votre pilote.
9 Cliquez sur "Démarrer", puis cliquez sur "Tous les programmes ". Cliquez sur « Mises à jour de Windows ", puis cliquez sur le lien pour les mises à jour importantes.
10 Cochez la case " Service Pack " mise à jour, puis cliquez sur "OK". Cliquez sur "Installer mises à jour" et attendre la mise à jour à télécharger et à installer. L'ordinateur redémarre lorsque vous avez terminé .
Mise à jour Skype
11 Skype de lancement et cliquez sur " Aide " dans le menu supérieur .
12 Cliquez sur "Check for Updates" et d'attendre que les chèques Skype pour de nouvelles mises à jour de l'application.
13 Cliquez sur "Install" si de nouvelles mises à jour sont disponibles.
14 redémarrer l'application une fois la mise à jour terminée .
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