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Skype vous permet de discuter avec la famille et amis à l'aide des appels vidéo , mais le programme n'est pas aussi efficace que si elle continue à se briser et fermer de façon inattendue. Il existe une variété de problèmes qui pourraient amener Skype à planter souvent . Comprendre la cause de ces problèmes vous permet de résoudre le problème en toute sécurité. Compatibilité
incompatibilité du système du système est l'un des problèmes majeurs qui peuvent causer Skype de geler ou de crash souvent . Il ne suffit pas que Skype peut fonctionner sur les systèmes d'exploitation Windows et Mac OSX , il doit répondre à la vitesse minimum de CPU et de mémoire pour fonctionner de manière optimale . Une vitesse de processeur minimale de 1 GHz et au moins 512 Mo de mémoire sont nécessaires pour exécuter le programme , mais un nombre plus élevé peut améliorer considérablement les performances , surtout si vous voulez chat vidéo avec une ou plusieurs personnes . Exécution d'une connexion réseau rapide avec une vitesse minimale d'au moins 128 Kbps peut également améliorer les performances , mais des vitesses d'au moins 1.2Mbps est plus idéal pour le streaming vidéo
système et mises à jour logicielles
< . br> Que vous utilisiez les systèmes d'exploitation Mac OSX Windows ou installer les derniers pilotes , mises à jour système et des Service Packs peut améliorer les performances de Skype. Si vous utilisez une webcam externe, vous pouvez installer le dernier son et les pilotes vidéo sur le site Web du fabricant. Installation de la dernière version de Skype peut également résoudre les problèmes liés à la congélation et de s'écraser . Si vous n'êtes pas sûr de quelle version vous utilisez , consultez la section « À propos de Skype" dans le menu d'aide du programme. Si Skype est endommagé ou manquant fichiers vitaux , désinstallation et la réinstallation il peut réparer les fichiers endommagés. Si vous utilisez un système d'exploitation Windows, le logiciel clé comme Microsoft DirectX doit également être mis à jour si nécessaire.
Problèmes du système
Un pare-feu empêche non autorisée les programmes d'accéder à des composants du système et la connexion à l'Internet . Certains pare-feu ne permettent pas Skype de se connecter à l'Internet. Si vous êtes pare-feu est mis en place, ajoutant Skype à la liste des programmes approuvés peuvent l'empêcher de s'écraser en permanence. Ajout de Skype à une liste approuvée peut varier selon les pare-feu, il faut donc toujours se référer à la documentation de votre programme. Éditer manuellement votre ordinateur et supprimer des composantes vitales du système tels que ceux trouvés dans le Registre Windows peut provoquer Skype au crash. Si vous avez fait des changements drastiques à votre ordinateur, les annuler . Si vous n'êtes pas expérimenté dans le dépannage informatique, il est probablement pas une bonne idée de modifier ou de supprimer des composants que vous n'êtes pas familier avec .
Mode de compatibilité
Courir Skype en mode de compatibilité provoquera Skype au crash. Ce paramètre est uniquement disponible sur les systèmes d'exploitation Windows. Si vous avez déjà configuré Skype en mode de compatibilité , ce paramètre restera inchangé même si vous désinstallez ou installez une nouvelle version du programme. Si Skype est en mode de compatibilité , localisant le fichier Skype.exe et désactivant cette fonction dans les propriétés du programme permettra d'améliorer les performances de votre programme.
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