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Découvrir que votre compte Skype a été piraté peut être une mauvaise surprise . Cela signifie que vous perdez l'accès à vos contacts, au moins temporairement. Cela peut potentiellement signifier que vous ne pouvez pas entrer en contact avec certaines personnes. En outre, un compte piraté peut signifier que le pirate utilise votre crédit Skype - ou même votre argent PayPal - pour passer des appels de la sienne. Changez votre mot de passe
Modification de votre mot de passe Skype, si vous le pouvez , permet de limiter l'accès du pirate à votre compte. Avec un peu de chance , le pirate a seulement changé votre mot de passe et pas aussi l'adresse e-mail associée à votre compte Skype. Consultez la section « Créer un compte ou Identifiez- In" de Skype page et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié? " . Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte dans la boîte qui apparaît à cet effet, puis cliquez sur " Obtenir un mot de passe. " Visitez la boîte de réception du compte que vous avez fourni . Vous devriez avoir un e-mail à partir de Skype. Cliquez sur le lien dans cet e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Signalé le problème
Laissez Skype sait sur le fait que votre compte a été compromis. Pour ce faire, indépendamment du fait que vous étiez avec succès en mesure de retrouver l'accès à votre compte en remettant à zéro le mot de passe. Soumettre une demande d'assistance sur « Le vol d'identité /Compte reprise " le sujet de Skype en visitant la page d'aide associée . Cliquez sur le bouton bleu " Continuer d'aide à la demande » au bas de la page. Choisissez l'option " assistance par courrier électronique " , puis remplissez les informations requises. Ceci inclut votre nom complet, votre nom Skype et une description précise de votre problème . Vous pouvez aussi avoir besoin de fournir l'adresse email que vous avez utilisé lorsque vous avez initialement créé le compte Skype, même si vous avez modifié l'adresse associée au compte ultérieurement.
Mesures de sécurité
< br > prendre quelques précautions de sécurité pour empêcher la situation de s'aggraver . Si votre compte Skype est lié à votre compte PayPal, par exemple , communiquer avec PayPal immédiatement . Informez-les des accusations frauduleuses possibles et de leur demander de refuser toutes autres charges Skype. Si vous utilisez votre mot de passe Skype piraté pour d'autres comptes , tels que les services bancaires en ligne ou par courriel, changer ces mots de passe pour empêcher le pirate d'accéder à ces comptes.
Éviter une récurrence
Avoir votre compte Skype piraté une fois est probablement plus que suffisant pour votre goût. Ne laissez pas cela se reproduire . Créer un mot de passe lorsque vous accéder à votre compte Skype. Inclure les lettres, chiffres et signes de ponctuation dans ce mot de passe pour le rendre plus difficile à comprendre. À l'avenir, si vous recevez des e-mails qui semblent provenir de Skype et vous demander de vous inscrire ou fournir votre mot de passe , ne le faites pas . Au lieu de cela , allez directement sur le site Skype et connectez-vous à votre compte là-bas. Soyez prudent lorsque vous connectant à votre compte Skype dans un lieu public , comme quelqu'un peut regarder par dessus votre épaule et trouver votre mot de passe.
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