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TMP sont des fichiers temporaires utilisés pour stocker des informations pendant une installation ou mise à jour de Backup Exec. Backup Exec permet aux administrateurs des options de sauvegarde automatique , afin qu'ils puissent sauvegarder plusieurs serveurs vers un emplacement sur le réseau . Si vous ne parvenez pas à supprimer un fichier TMP , le fichier temporaire est verrouillé par une autre application . C'est typiquement une application anti -virus qui bloque le fichier . Vous pouvez arrêter le service anti- virus , supprimez les fichiers TMP et redémarrer le logiciel anti- virus. Instructions
1 Connectez-vous au serveur qui héberge le logiciel Backup Exec en utilisant le nom d'utilisateur et mot de passe de l'administrateur .
2 Cliquez sur l'orbe Windows et tapez " services " dans la zone de texte de recherche. Appuyez sur " Entrée" pour ouvrir la liste des services sur l'ordinateur. Dans la liste, les écrans de votre logiciel anti-virus.
Le 3 clic droit sur le nom du service anti- virus et cliquer sur "Stop ". L'arrêt du service déverrouille le fichier de la serrure anti- virus.
4 Cliquez sur l'orbe Windows à nouveau et cliquez sur "Ordinateur". Accédez à l'emplacement des fichiers TMP , cliquez-droit sur les fichiers , puis cliquez sur «Supprimer». Après avoir terminé la suppression , fermez la fenêtre de l'Explorateur .
5 Retour à la liste des services ouvert. Cliquez-droit sur le service anti- virus et cliquez sur "Démarrer". Au redémarrage du service anti- virus , de sorte que votre ordinateur est protégé contre les logiciels malveillants .
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