Adobe Reader 9 est un programme qui permet aux utilisateurs de consulter et d'imprimer des fichiers . Si votre document ne sera pas imprimé dans Adobe 9 , il ya plusieurs options que vous pouvez prendre pour résoudre le problème. Avant de vérifier s'il existe des problèmes de logiciel, cependant , assurez-vous que votre imprimante est connectée et installée et que l'erreur n'est pas causée par un problème matériel . Instructions 1 Imprimer un autre type de fichier à partir d' un autre programme. Effectuer des mesures de dépannage de l'imprimante, telles que la vérification de vos pilotes , si vous ne pouvez pas imprimer quoi que ce soit . Cela signifie que le problème est dans votre imprimante ou votre ordinateur, et non Adobe . 2 Assurez-vous que tous les câbles sont connectés et tout est tourné on.Turn votre ordinateur et votre imprimante pendant au moins 15 secondes. Rallumez-les et essayez d'imprimer à nouveau. Tenter d' imprimer le fichier à partir d'un autre ordinateur ou connectez votre ordinateur à une imprimante différent , si possible. 3 Imprimer le fichier comme une image . Cliquez sur "Fichier " puis " Imprimer ". Dans l'onglet "Avancé" , sélectionnez " Imprimer comme image " Cliquez sur "OK" pour fermer cette fenêtre , puis cliquez sur «Imprimer». 4 déterminer si votre PDF est corrompu. Imprimez un autre fichier PDF à la même imprimante . Si ce fichier s'imprime correctement , le PDF original est la question . Réenregistrer le fichier sous un nom différent : cliquez sur "Fichier ", puis cliquez sur "Enregistrer sous" et renommez le fichier . Essayez à nouveau d'imprimer le document. 5 Faire un nouveau PDF du document à partir de son fichier natif ( dans la plupart des programmes, vous pouvez cliquer sur " Enregistrer sous" ou "Exporter au format PDF " dans le menu "Fichier " menu) ou télécharger le PDF de nouveau à partir de son site Web source. Effectuez un test d'impression et voir si cela résolu le problème. Imprimer le fichier en lots de un ou deux pages pour déterminer si une seule page du fichier est de créer un problème. 6 Assurez-vous que le fichier est enregistré sur votre ordinateur , et pas seulement ouvert à partir d'un site web ou un e-mail . Dans certains programmes, tels que Microsoft Outlook, les erreurs d'impression peuvent se produire lorsque les fichiers sont ouverts dans le volet de prévisualisation. Personnel de soutien technique de 7 Contacter Adobe ou consultez les forums à la recherche de problèmes spécifiques. ( Voir Ressources).
|