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Causes possibles et étapes de dépannage :
1. Touches collantes :
- Vérifiez si la touche de verrouillage des majuscules ou la touche de verrouillage numérique de votre clavier est bloquée.
- Essayez d'appuyer et de relâcher la touche plusieurs fois pour la décoller.
2. Problèmes de souris :
- Assurez-vous que la souris fonctionne correctement et que le pointeur de la souris se déplace correctement sur l'écran.
- Essayez d'utiliser une autre souris si disponible pour voir si le problème persiste.
3. Interférence du pavé tactile :
- Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous que le pavé tactile est désactivé lors de la saisie pour éviter tout mouvement accidentel du curseur.
4. Paramètres du trackpad :
- Vérifiez les paramètres de votre pavé tactile pour vous assurer qu'il n'est pas trop sensible ou que des gestes activés pourraient interférer avec le mouvement du curseur.
5. Compléments ou macros :
- Si des compléments ou des macros sont installés, essayez de les désactiver un par un pour voir si un conflit est à l'origine du problème de saut de curseur.
6. Corruption de documents :
- Si le problème est spécifique à un document particulier, il est possible qu'il soit corrompu. Essayez d'ouvrir un autre document ou d'en créer un nouveau pour voir si le problème persiste.
7. Problèmes de pilote graphique :
- Mettez à jour votre pilote graphique pour garantir la compatibilité et le bon fonctionnement avec Microsoft Word.
8. Conflits de logiciels tiers :
- Certains logiciels tiers peuvent interférer avec les fonctionnalités de Microsoft Word. Fermez toutes les applications ou programmes inutiles exécutés en arrière-plan pour voir s'ils sont à l'origine du problème.
9. Paramètres de mots :
- Vérifiez s'il existe des paramètres ou des options personnalisés activés dans Word qui pourraient affecter le mouvement du curseur. Essayez de réinitialiser les paramètres de Word par défaut.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous devrez peut-être réparer Microsoft Word ou même le réinstaller en dernier recours.
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