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La configuration de Microsoft Office dépend de la manière dont vous l'avez acquis et si vous utilisez un PC Windows, un Mac ou un autre appareil. Voici une ventilation des scénarios courants :
1. Abonnement Microsoft 365 (en ligne/basé sur le cloud) :
* Connectez-vous : C'est la méthode la plus simple. Après avoir acheté un abonnement Microsoft 365 (par exemple, Microsoft 365 Personnel, Famille, Entreprise), accédez au site Web Office.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft (l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour acheter l'abonnement). Cela vous permettra de télécharger et d'installer les applications (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
* Télécharger et installer : Office.com vous guidera dans le téléchargement et l'installation de la version appropriée d'Office pour votre système d'exploitation (Windows ou macOS). Suivez les instructions à l'écran. Cela nécessitera probablement des privilèges d'administrateur.
* Activation : Habituellement, Office s'active automatiquement une fois que vous êtes connecté avec votre compte d'abonnement. Sinon, il vous guidera tout au long du processus d'activation.
2. Achat unique (licence autonome/perpétuelle) :
* Clé de produit : Ce type de licence est accompagné d'une clé de produit. Vous aurez besoin de cette clé pour activer le logiciel.
* Télécharger : Vous devrez peut-être visiter le site Web de Microsoft ou trouver un lien de téléchargement sur l'emballage et télécharger le programme d'installation d'Office pour votre système d'exploitation.
* Installation : Suivez les instructions à l'écran. Vous serez invité à saisir votre clé de produit pendant le processus d'installation.
* Activation : La clé de produit activera votre suite Office.
3. Office installé sur un nouvel appareil :
* Connectez-vous (Microsoft 365) : Si vous disposez déjà d'un abonnement Microsoft 365, connectez-vous simplement avec les détails de votre compte sur le nouvel appareil. Office devrait être téléchargé et installé automatiquement ou vous serez invité à le faire.
* Clé de produit (achat unique) : Entrez la clé de produit lorsque vous y êtes invité pendant le processus d'installation.
Dépannage :
* Problèmes d'activation : Si vous rencontrez des difficultés pour l'activation, assurez-vous d'utiliser la bonne clé de produit et de disposer d'une connexion Internet stable. Contactez le support Microsoft si les problèmes persistent.
* Erreurs d'installation : Vérifiez l'espace disque suffisant, les privilèges d'administrateur et tout conflit avec d'autres logiciels. Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
* Applications manquantes : Si certaines applications Office n'apparaissent pas, vous devrez peut-être réparer l'installation via le Panneau de configuration (Windows) ou le dossier Applications (macOS).
Spécifique aux différents systèmes d'exploitation :
* Windows : Le processus d'installation est généralement simple et implique un fichier d'installation téléchargé (.exe). Le programme d'installation vous guidera à travers les étapes.
* macOS : Le processus est similaire, mais vous téléchargerez un fichier .pkg. Le processus d'installation est également guidé par des instructions à l'écran.
* Autres appareils (iOS, Android) : Les applications Microsoft Office sont disponibles en tant qu'applications mobiles distinctes dans les magasins d'applications respectifs (Apple App Store ou Google Play Store). Vous aurez besoin d'un compte Microsoft pour utiliser toutes les fonctionnalités.
Si vous rencontrez des problèmes spécifiques, fournir plus de détails (par exemple, le type d'Office dont vous disposez, le système d'exploitation que vous utilisez, les messages d'erreur que vous recevez) vous aidera à fournir une assistance plus ciblée.
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