La dernière mise à jour de Rosetta Stone, Version 4 TOTALe , pose certains problèmes pour certains utilisateurs. Ces problèmes comprennent de nouvelles restrictions d'utilisation , les erreurs de téléchargement et les problèmes d'incompatibilité. Heureusement, la plupart de ces problèmes ont des solutions. Malheureusement , d'autres ont seulement des explications . Seul ordinateur installation Les utilisateurs ne peuvent installer la dernière mise à jour, la version 4 TOTALe , sur un seul ordinateur , même s'ils ont la version 3 est déjà installé sur plusieurs ordinateurs. C'est parce que les nouveaux services en ligne qui adapte l'expérience d'un utilisateur à son progrès au cours Rosetta et une seule connexion en ligne est autorisée par licence. Erreurs de téléchargement erreurs 1113 , 1117 et 1119 indiquent que les fichiers vocaux nécessaires n'ont pas téléchargé correctement . Erreur 1722 indique qu'un programme n'a pas fini de se dérouler comme il devrait avoir à mettre en place . Télécharger et installer à nouveau le logiciel devrait résoudre ces problèmes. Incompatibilité Erreurs 2123 et 2125 comportent une faille connue dans la mise à jour qui peut être liée à des valeurs mobilières comme TheShield et BitDefender, dans ce cas, ajouter des exclusions de ces fichiers , puis redémarrez le PC et Rosetta Stone ( plusieurs fois si nécessaire). Version 4 TOTALe n'est pas compatible avec l'édition Homeschool .
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