|
Les systèmes d’information de gestion stratégique (SMIS) peuvent être classés en trois catégories principales :
1) Systèmes de surveillance de l'environnement externe : Ces systèmes collectent, analysent et diffusent des données sur l'environnement externe de l'organisation, notamment l'analyse des concurrents, les tendances du marché, les développements technologiques et les indicateurs économiques. L’objectif de ces systèmes est de fournir aux décideurs une connaissance de la situation et des informations pour la planification stratégique.
2) Systèmes de surveillance des performances internes : Ces systèmes surveillent et évaluent les performances internes de l'organisation par rapport à ses objectifs et buts stratégiques. Ils utilisent des mesures et des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès, identifier les inefficacités opérationnelles et améliorer la prise de décision globale.
3) Systèmes d'aide à la décision : Les systèmes d'aide à la décision (DSS) sont des systèmes informatiques interactifs qui combinent des données, des modèles et des outils analytiques pour aider les gestionnaires à prendre des décisions stratégiques complexes. Ces systèmes permettent aux décideurs de simuler des scénarios, d'effectuer des analyses de simulation et d'évaluer les résultats potentiels de différents choix stratégiques.
Ces catégories ne s'excluent pas mutuellement et s'intègrent souvent pour fournir une vue complète de la performance de l'organisation et de l'environnement externe, soutenant la prise de décision stratégique.
|
